我如何成为BPO运营经理(Become a BPO Operations Manager)？

业务流程外包（BPO）运营经理通常负责设施或部门中发生的所有流程。要成为BPO运营经理，您首先应该对您希望工作的BPO领域有一些了解。例如，如果您对提供和监督信息感兴趣技术（IT）服务，你应该学习计算机科学等领域的学位。不管...

业务流程外包（BPO）运营经理通常负责设施或部门中发生的所有流程。要成为BPO运营经理，您首先应该对您希望工作的BPO领域有一些了解。例如，如果您对提供和监督信息感兴趣技术（IT）服务，你应该学习计算机科学等领域的学位。不管你感兴趣的行业是什么，您还可以从业务管理培训中受益。BPO运营经理确保所有流程顺利运行并符合标准。BPO公司是企业可以通过合同执行流程的服务，如人力资源任务、IT系统开发以及研究和分析。与BPO公司签约有助于业务主管，因为这使他们可以避免支付全职的内部部门的费用。许多业务流程外包公司也能够迅速地为时间敏感的项目组建专业团队。要成为一名业务流程外包运营经理，你首先应该在你选择的行业获得尽可能多的经验。对许多人来说，这可能意味着在学校里实习。例如，如果你对业务流程外包数据分析感兴趣，你可能会想实习做分析师助理。这个职位可以让你很好地了解这个领域所使用的软件，以及一个成熟的分析员每天如何运作。为了成为一名BPO运营经理，你需要有多年的经验，通常包括组织的各个部门。运营经理可以对业务流程外包业务的各个方面的表现负责，因此，你至少应该熟悉帮助BPO公司运作的所有流程，不过，你可能想在你接受过培训的领域中，担任最早的职位随着你获得更多的经验，并向雇主证明你的能力，你必须告诉你的主管或经理你有兴趣升到一个管理职位。许多公司都很欣赏那些有动力进入需要更大程度责任感的职位的员工。随着每一次新的经历你所学到的技能，你应该更新你的简历。当你觉得你已经准备好成为一名BPO运营经理时，你应该把你的简历分发给潜在的雇主。一定要把你所拥有的相关技能和经验放在最前面。在很多情况下，你也可能会被要求递交一封求职信，说明你对某个职位的兴趣，并说明为什么你是一份工作的合适人选