催收专员是债务催收公司的一名雇员,他联系拖欠债务的借款人或未能结清逾期未付的票据的人。催收专员必须首先找到债务人,然后通过协商债务解决办法来催收款项。通常,催收专员领取基本工资,但有些公司向设法收回逾期债务的...
催收专员是债务催收公司的一名雇员,他联系拖欠债务的借款人或未能结清逾期未付的票据的人。催收专员必须首先找到债务人,然后通过协商债务解决办法来催收款项。通常,催收专员领取基本工资,但有些公司向设法收回逾期债务的员工支付奖金。

催收专员可能会联系有逾期账单的个人寻求付款许多催收专家都有贷款或银行方面的背景。一些催收机构要求专家必须具有金融或经济方面的大学学位。其他公司则更喜欢雇佣有销售背景的人习惯于主动打电话咨询电话的人。

银行可能会使用催收专家收集未偿抵押贷款在许多国家,信用账户的详细信息由消费者信用报告机构维护,贷款人在向消费者提供新的信贷之前,必须从这些机构获得报告。收款专家必须对消费信贷报告有很好的了解许多借款人在得知债务对其信用报告造成的损害后,同意结清拖欠的债务

催收专员可以处理多个逾期账款。部门经理为每个催收专员分配多个逾期账款,试图通过使用贷款人提供的联系信息联系债务人的人。在许多情况下,提供的电话号码或地址被证明是不准确的,但是在一些国家,法律允许托收公司联系债务人的亲属以获得正确的联系信息。如果托收专家在某些情况下,贷款人通常指的是债务人,催收机构并没有帮助放款人收回债务,而是实际上从放款人那里购买债务,专家们通常会花更多的时间研究已经购买的债务,而不是仍然由其他各方拥有的债务许多国家都有法律限制托收代理人骚扰债务人的能力。在某些地区,托收代理人不能在特定时间(如清晨或深夜)通过电话联系债务人。通常,法律还防止托收专家对债务人因未能结算而可能面临的后果作出虚假或误导性陈述。因此,专家必须熟悉国家和地区的债务催收法,因为在一些国家,专家和机构可能因违反此类法律而面临罚款一些国家的法律允许托收公司对证明不愿意或无法清偿债务的债务人提起法律诉讼。托收专家通常必须将即将发生的法院诉讼以书面形式通知债务人,还可能必须向法院提交文件。在许多情况下,代理机构可以扣押债务人的工资,甚至对债务人的房屋设置留置权。通常由律师处理案件,但试图收回逾期债务的专家可能必须出庭作证src="/img/0729/past-due-bill.jpg"/>托收机构不得通过多次电话骚扰债务人。