IT助理是做什么的(What does an IT Assistant do)？

信息技术（IT）助理负责为计算机用户提供一般信息技术服务和直接支持。从事这项工作的人可能有很多不同的日常任务。有时他或她可能需要在非正常时间工作，包括早班、夜班和周末班，根据雇主的需要。 IT助理为用户提供计算机...

信息技术（IT）助理负责为计算机用户提供一般信息技术服务和直接支持。从事这项工作的人可能有很多不同的日常任务。有时他或她可能需要在非正常时间工作，包括早班、夜班和周末班，根据雇主的需要。

IT助理为用户提供计算机支持。平均每天IT助理可以生成待处理服务的支持通知单，监视网络设备，执行定期技术维护职责，研究部门采购的可能技术。他或她还可以提供操作策略并组织与IT部门操作相关的文件。复杂的配置任务也有可能在主管的指导下执行。

IT助理可以安装的无线路由器这项工作可能是IT部门中最实际的职位之一，因为它为组织的其他成员提供了广泛的支持服务。在大多数情况下，该人员的工作描述将包括远程技术支持以外的职责许多特定于组织的用户手册和培训研讨会是该个人的责任，他或她可能需要为其他员工编写书面指导方针并举办研讨会。最终，IT助理是部门和组织其他部门之间的直接联系点。在某些情况下，工作描述可能会在助理的职责列表中列出"全面负责"一词。这意味着他或她将被要求执行分配给他的任何与IT相关的任务，只要这个人能够正确地执行任务。对于那些喜欢物理配置和安装计算机系统和网络设备的人来说，这项工作可以提供极大的满足感网络（LAN）硬件安装由IT助理负责。系统映像维护和部署通常也由这些员工负责。虽然IT助理执行的所有任务都很重要，有些人可能不那么激动人心。他们可能承担更多的基本职责，如安装以太网线路、清洁计算机内部组件和更换打印机墨盒。从事这项工作的人可能需要执行一些物理任务，例如弯曲、提举、拉动，携带重量不超过60磅（27.2公斤）的物品。对许多人来说，这个姿势是一个很好的角色，因为它涉及到各种各样的任务较强的人际交往能力、技术知识、有效的沟通能力、创造性的问题解决能力和可靠的组织能力对这份工作很重要。那些表现出希望的人往往会发现自己在自己的部门里获得晋升。

发表于 2020-07-28 23:14
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分类：科学教育

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