质量保证经理负责监督和管理确保产品和服务在产品上市前满足顾客期望的人员,他或她通常对产品开发的各个阶段的质量负最终责任,从工厂到市场。满足客户期望在这项工作中也起着重要作用。 作为一名质量保证经理,你的工作...
质量保证经理负责监督和管理确保产品和服务在产品上市前满足顾客期望的人员,他或她通常对产品开发的各个阶段的质量负最终责任,从工厂到市场。满足客户期望在这项工作中也起着重要作用。

作为一名质量保证经理,你的工作是确保在生产和提供产品和服务时符合既定标准,尽管这些可能因他或她工作的公司而异。首先,质量保证经理必须制定质量标准。换句话说,QA经理决定每种产品必须达到的标准。其次,他或她必须确保员工和检查员,了解已经制定的标准。在这方面,沟通非常重要。

质量保证经理可以监督提供客户服务的员工质量保证经理的另一项职责是测试。在这一阶段,对产品进行测试,以确保它们符合先前设定的标准最后,质量保证经理经常审查顾客的反馈,看所制定的标准是否为顾客所接受,产品是否通过了质量检验。他们还经常负责确保遵守某些法律,这取决于所生产的产品

质量保证经理的任务可能是测试特定产品,或监督许多制造过程。质量保证经理们有时在制定标准的生产发展办公室和公司办公室之间充当中间人,他们也可能参与战略规划,以找到使公司更有效地生产高质量产品的方法。他们可能使用计算机软件检查质量或实物检查,或者他们可能监督检查人员。

质量保证经理通常受雇于制造工厂通常,质量保证经理的职业生涯始于初级质量检查员或具有某种管理经验。对此类职业感兴趣的人提供两年质量管理学位课程。一些公司要求经理具有四年制学位,他们通常需要商科或工程学学士学位除了可能的教育要求外,QA经理还可能需要执照或特殊证书,具体取决于公司。工作的最重要方面是确保客户的期望和要求以及所有安全要求,注重细节和管理经验也是质量保证经理工作的重要方面,因为经理监督检查员,测试、检查和调整产品,以确保产品符合要求的标准

质量保证经理负责产品开发各个阶段的质量。