在选择汽车修理工时,从向朋友和同事征求建议开始,然后检查机械师是否有适当的证书。那么,如何在车库和服务站的海洋中找到最好的汽车修理工呢?口碑是缩小搜索范围的一个好方法。向同事和朋友询问他们自己与当地汽车修理工的经验。倾听一些关键短语,如~quick Turnain~或~fair labor charges~。
选择你信任的技工很重要,他用你能理解的方式向你解释。也许还有一些关于汽车修理工订购错误零件或忘记重新安装重要软管的恐怖故事。几乎每个修理工在整个职业生涯中都会犯一两个错误,但是一个好的汽车修理工应该表现出对细节的注意。如果一个同事强烈推荐一个特定的汽车修理工,那可能有一个很好的理由。通常情况下,找到一个合格的汽车修理工最保险的办法就是去汽车经销商的服务中心。这并不总是最便宜的路线,但至少你会知道该店对您的车型很熟悉,并且可以获得授权的工厂更换零件在经销商处工作的汽车修理工也可能在制造方面有多年的经验,因此,他或她应该了解系统之间的关系。一个本地的业余汽车修理工可能不会及时了解工厂的变化情况。服务中心也可能会提供租车服务或免费往返您家的班车服务。汽车修理工需要寻找的另一个品质是认证。有很多有才华的技工本能地了解发动机,但培训证书表明了对提高技能的强烈兴趣。一个合格的汽车修理工必须参加许多培训课程,并证明自己有能力从事特定类型的维修工作,例如刹车工作。仅凭证书并不能保证专业知识,但这确实意味着汽车修理工对自己的职业足够认真,可以寻求更专业的培训。一个好的汽车修理工还应该能够为客户将复杂的机械问题翻译成简单的英语。有些机械师往往会通过使用行话来吓唬客户进行昂贵但不必要的维修一个好的汽车修理工应该能够解释为什么抛下的轴承杆或气缸盖垫圈对78岁的祖母或16岁的新手司机来说是危险的。他或她应该明白,对于那些预算有限的人来说,一辆10年前的汽车2000美元的修理费用可能是有问题的。汽车修理工永远不要太急切首先建议最昂贵的维修方案。客户应该乐于讨论其他选择,并了解更多他们将承担的风险。最后,一个好的汽车修理工应该公平对待其服务费。新的更换零件可能有相对固定的价格,但使用较便宜的翻新或回收零件的选择应该公开讨论人工费并不总是按工时计算的--许多汽车修理工,特别是那些为经销商工作的汽车修理工,都是按照行业标准手册收取劳务费的。更换一个零件可能只需要一个钟点,但手册上可能会注明三个小时的修理时间。尽量选择一个按工时收费的汽车修理工实际时钟时间,而不是维修手册的估计值。
最合格的汽车修理工通常都在汽车经销商的服务中心找到。
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