什么因素影响品牌认知(What Factors Affect Brand Perception)？

品牌感知是一个术语，用来描述消费者对某一品牌产品的看法。根据具体情况，对某一品牌和该品牌下销售的产品的感知可以是一个范围内的任何地方，从非常积极到非常消极。有几个因素可以影响品牌感知，包括消费者对某个品牌的体...

品牌感知是一个术语，用来描述消费者对某一品牌产品的看法。根据具体情况，对某一品牌和该品牌下销售的产品的感知可以是一个范围内的任何地方，从非常积极到非常消极。有几个因素可以影响品牌感知，包括消费者对某个品牌的体验，其他消费者的意见，用于推广品牌的广告类型，甚至是经济的变化。女人拿着一本书，对品牌认知有影响的一个关键因素是消费者选择购买某个品牌下的产品的体验。假设产品正常工作并符合消费者的期望，那么产品很有可能会成为同时，这种积极的体验也会激励消费者尝试其他品牌的产品，期望能享受到与以前产品相同的享受和满足感。口碑在品牌认知中也起着重要作用。当消费者分享使用某一品牌下销售的产品的正面或负面体验时，这通常会影响到其他人对这些产品以及品牌本身的看法，例如，如果有足够多的消费者发现某个品牌下销售的番茄酱和芥末的质量不合格，听到投诉的人很有可能会认为同一品牌下销售的腌菜酱也不合格。使用的广告技巧也会影响品牌认知。消费者认为信息丰富、有趣的广告，而且这种帮助可能会激励他们至少尝试一次产品同时，那些无趣、似乎没有真正目的的广告，或者在某种程度上冒犯了消费者，往往会有助于造成对该品牌及其产品线的负面印象，有效地激励消费者关注竞争对手提供的产品。即使是经济状况也会改变消费者的品牌认知。例如，在经济繁荣时期，某一品牌下销售的产品的定价可能被认为是令人满意的，但在经济衰退或其他类型的经济衰退中突然被认为太高了。经济环境的变化可能会促使消费者转向价格较低的品牌，同时还能提供可接受的满意度。