让手机给你当医生，你愿意吗？

1.移动医疗是什么？

专家解答：国际医疗卫生会员组织HIMSS给出的定义为，mHealth，就是通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息，具体到移动互联网领域，则以基于安卓和iOS等移动终端系统的医疗健康类App应用为主。

2.我国移动医疗的现在和未来，患者、医生怎么说？

专家解答：下图是今年经济学人智库（EIU）对中国移动医疗的现状调查分析结果，可以参考：

移动医疗服务的提供方式未来也将转变，移动互联网和智能手机应用有望取代语音和短信服务，成为未来最受欢迎的移动医疗的提供方式，移动医疗商可以考虑向患者低价甚至免费提供服务，通过其他商业模式盈利。

3.移动医疗对普通人有哪些好处？

专家解答：移动医疗改善了传统医疗监护系统在时间和空间上的局限性，提高了医疗监护系统的实时性、灵活性，有效地集监控、医疗和信息管理优化为一体。比如，患者可以在社区诊所获得和在大型学术型医院同等质量的服务；偏远地区的医生也可以获得和大城市医院医生一样的知识和交流；医生和患者可以通过手机监控和管理慢性疾病。

同时移动医疗解决方案将会降低医疗成本。比如降低医生和病人之间的交流成本，如果没有互联网，我们要找一个医生很麻烦，要打车，花时间排队挂号，见到医生花五分钟就走了。我们现在做的移动客户端，就是病人发一个问题，医生手机就会弹出一个窗口，医生直接语音回复就可以了。这节省了很多成本，不仅包括金钱，还包括时间。

4.移动医疗已经成功应用的技术有哪些？

专家解答：移动医疗已经成功应用的技术有无线查房、移动护理、药品管理和分发、条形码病人标识带、慢病管理、无线语音、网络呼叫和视频会诊等的应用。在我国目前移动医疗还是一个起步阶段，基本是把传统的医疗，加上了互联网。所以目前的移动医疗没有太多的新技术，只是应用方便了大众。

其次，备受关注的可穿戴设备在移动医疗时代服务方面是一个辅助位置，因为不管什么医疗，还是以医生为主导的，医学是一个经验加实验科学，机器是不能完全代替人的。但在经济方面目前是个主要位置，但我个人觉得慢慢也会变成一个辅助位置，因为医学是以医生为主，以后随着大家对服务的认识不断提高，医疗服务还是主要的。

5.移动医疗的发展有什么限制因素？

专家解答：付费是决定移动医疗能否成功的核心问题。也是限制移动医疗发展的主要因素。如果解决不了“谁来支付、谁来付费”的问题，我国的移动医疗仅是一个美好的愿景。此外还有一些限制因素：

商家的盈利模式。因为现在大多数从事移动医疗的商家没有找到好的盈利模式，可以说目前在中国从事移动医疗的商家99%是在赔钱的。这里面的原因有很多，比如移动医疗产业还缺乏政策法律方面的监管等，如果面向患者收取问诊费用，就会涉及到网络行医执照问题，而这在法律上是否允许并没有明确的规范。一旦出现了误诊或用药问题，患者将陷入维权困境。

厂商难以切入医院系统。医疗行业是中国还没有开放的行业，市场化程度低，医院不愿意开放病人和医生的信息作为共享，而且行业发展环境还不够规范。

相关配套技术还不成熟。目前医疗设备没有相关标准，只有实行设备标准化生产才能保证医疗结果的安全性和可靠性，才能满足医疗服务的日常医疗需要。除此，移动医疗行业的芯片、软件和硬件的核心技术均被国外垄断，国内要完全掌握这些技术，还需要一定的努力。

限制因素很多，但移动医疗的前景还是很美好的，我想国家政策是会慢慢改革的，技术壁垒是可以攻破的，盈利模式是会找到的，从业者还需努力！

（采访专家：彭志平北京公安医院二部呼吸睡眠室副主任，中国睡眠研究会信息科普部主任，原创文章，未经许可，请勿转载）