当消费者购买任何一种服务或产品时,他们可能会面临许多竞争性的选择。由于为了满足消费者的需求,可能会有许多产品存在,营销和广告专家提出了独特销售主张(USP)的概念。简言之,这是一种以不同于其他竞争对手营销策略的方式...
当消费者购买任何一种服务或产品时,他们可能会面临许多竞争性的选择。由于为了满足消费者的需求,可能会有许多产品存在,营销和广告专家提出了独特销售主张(USP)的概念。简言之,这是一种以不同于其他竞争对手营销策略的方式营销您的产品或服务的方法,希望独特的销售主张将鼓励人们购买您的产品或服务,因为它的营销方式。
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商人竖起大拇指,Rosser Reeves,被认为是早期电视广告业的巨头之一,他首先提出了独特的销售主张。里夫斯不仅创造了这个词,但他也将这个词所代表的广告和营销的类型付诸行动。他的广告主要依赖于那些引人入胜的口号,并希望在消费者寻找广告产品时能被记住。所有的广告都旨在证明所宣传产品的优越性或可记忆性。里夫斯参与了一些包括为著名的M&M&M公司Anacin®"融化在嘴里而不是在手上"的广告,他在1952年的美国总统大选中成功地"推销"了总统候选人德怀特·艾森豪威尔(Dwight Eisenhower),以及品牌知名度。鉴于许多产品和服务是相当的,营销人员必须寻找方法,以独特的方式"包装"或宣传他们所代表的产品,这是Reeves关于独特销售主张的工作中最能让公众信服的一种方法,一些想法占主导地位:渗透、使用拉动、波动性,以及一致性当人们在购物时记住某个广告客户的信息时,就可以实现渗透。如果你曾经在商店里传递过一个产品,并且在你经过的时候记得关于该产品的叮当声或其他广告,那么购买该产品的可能性就会增加。使用拉动是指人与人之间的差异,用百分比表示那些在听到广告后购买产品或服务的人,以及那些在没有听到或观看广告的情况下选择产品的人。使用拉动可以决定一个独特的销售主张的成功与否。有些广告可能会产生负面反应,因此,如果人们没有看到产品的广告,他们更有可能购买该产品。波动性广告或广告活动可能不会被消费者记住很长时间。有些广告仍然令人难忘,但我们中的许多人会忘记大多数广告,如果它们不连续播放的话。对里夫斯来说,这意味着你可以通过继续进行广告宣传来获得更大的渗透率。一旦广告停止,过一段时间,曾经做过一次产品广告的好处是有限的。你必须把产品放在消费者头脑的最前沿,以保持他们对产品的忠诚。波动性的一个相关概念是USP战略的一致性问题。虽然你可能想拉那些产生负面使用吸引力的广告,如果你现在改变了产品的基本信息,或者说你在改变产品的基本信息时,可能会失去更多的信息渗透性,或者说你在改变产品信息的时候,可能会失去更多的信息渗透性作为一种独特的销售主张,广告通常归结为两种选择:将产品与其他类似产品进行比较以证明其优越性,或使用有助于渗透的口号在最近的市场营销中,你可以看到一些不同的例子。在21世纪末,苹果®开始了一系列的"PC和Mac"广告,漫画中的约翰·霍奇曼扮演"PC"。当霍奇曼表达了他作为PC的困难时,Mac的演员贾斯汀·朗(Justin Long)大赞做"Mac"是多么简单,并表示同情针对PC(霍奇曼)的问题,标语是创造USP的另一种方式。"红牛给你翅膀",或玉兰油提供"年轻皮肤"的理念,宣传了这些产品的好处。Skittles®糖果"尝到彩虹",或者你"也想成为胡椒粉","从Dr.Pepper®商业广告中,可以让您牢记在心,从而提高产品的消费者价值和购买该产品的可能性。