什么是电话营销(Telemarketing)?

电话营销是通过电话进行的营销。大多数电话营销电话都是"冷电话",即电话接受者没有要求电话销售员联系他们。电话营销是最具争议的营销类型之一 众所周知,一些电话营销公司使用囚犯劳动力作为传统员工的成本效益替代品...
电话营销是通过电话进行的营销。大多数电话营销电话都是"冷电话",即电话接受者没有要求电话销售员联系他们。电话营销是最具争议的营销类型之一众所周知,一些电话营销公司使用囚犯劳动力作为传统员工的成本效益替代品。电话营销的目的是进行销售,有时是电话销售当他们打电话给客户时,有个人信息,知道此人从其他供应商或销售点购买了与其相似或相关的产品。电话销售人员试图向电话。一些旧的电话营销做法无意中引起了恐惧。一种常见的自动电话营销程序会拨打电话号码,检查应答机,以便留下预先记录的销售情况推销。如果有人接电话,程序会检测到真实的声音,然后挂断电话。许多人被无法解释的挂断电话吓坏了,有些人担心他们被跟踪。现在电话销售员在答录机上留下自动推销广告是违法的许多人对电话销售感到恼火。这并没有阻止电话营销的中断,然而,自动拨号者拨打的号码是为了识别那些断开连接或故障的号码,以及那些通过传真机、答录机或个人接听的号码。如果你家的电话挂断太多,电话销售人员可能是原因。一些组织正在努力使这种做法非法,声称这相当于骚扰电话销售人员经常使用耳机,这样他们的手就可以自由操作电脑了。公众对不断增长的电话感到恼火1991年,电话销售公司促使美国国会以限制性法律的形式采取法律行动。例如,法律禁止在晚上9点到早上8点之间拨打电话。国会还允许消费者在2001年推出的全国禁止拨打电话名单上登记。此外,电话销售公司违反限制性法律的诉讼金额为每次500-1500美元。知情的消费者利用了这一点。电话营销是最具争议的营销类型之一电话销售业最具争议的举措之一是通过在监狱里安装呼叫中心来获取廉价劳动力。呼叫中心是电话销售公司的中心,基本上是一个有电话的隔间,通话清单和脚本。TSR或电话服务代表占据隔间并拨打电话。一般来说,公众不高兴地发现被定罪的杀人犯和强奸犯的姓名、电话号码、地址,在某些情况下,更广泛的信息——打电话给他们在家里推销产品。在使用囚犯劳动的电话销售公司中,大多数人保持沉默。工会坚持说,电话销售人员利用监狱劳动力,以避免向自由的美国人支付公平的工资。电话销售人员声称,他们将不得不外包给印度等国家,以获得廉价劳动力,而囚犯劳动是一种成本效益高的选择。据报道,囚犯每周40小时的工资约为每月200美元禁止来电列表保护消费者免受未经请求的销售电话的影响。
  • 发表于 2020-08-12 02:17
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  • 分类:业务办理

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