从历史上看,代客服务的头衔是指通常由男性雇佣的管家或其他私人佣人的另一个术语。如今,根据一个人的工作地点,代客工作的特点可能会有所不同,而典型的代客职责可能包括许多不同的客户服务职责。例如,代客泊车,在许多地方都...
从历史上看,代客服务的头衔是指通常由男性雇佣的管家或其他私人佣人的另一个术语。如今,根据一个人的工作地点,代客工作的特点可能会有所不同,而典型的代客职责可能包括许多不同的客户服务职责。例如,代客泊车,在许多地方都很常见。在晚上、天气不好或停车位有限的情况下,它都很有用。酒店的代客工作也可以包括停车职责以及在酒店内提供服务。此外,一些住宅区和私人俱乐部也雇用代客。泊车代客工作通常出现在停车收费较高或在需要提供高档客户服务的地方。兼职的代客工作通常受到学生和其他有弹性日程安排的人的欢迎。大多数代客工作的标准报酬是每小时工资加小费。一些典型的代客职责包括问候客户或客人,并在到达后满足他们的即时需求提供良好的客户服务通常是代客工作描述中的主要要求,其次是期望他或她始终表现出礼貌和专业精神。停车是一项常见的代客工作,在许多其他的客户服务工作中,代客泊车的工作最常见于停车收费较高或需要提供高档客户服务的地方。一些常见的地点包括机场、酒店、医院、餐厅、夜总会、赌场,和体育赛事。找泊车服务生的人通常必须年满18岁。其他一般要求是良好的沟通能力、有效的驾照和良好的驾驶记录。代客不需要任何特殊培训,然而,他们必须能够在户外一次呆上几个小时,而代客的职责通常也需要照顾车辆、清洁车辆和提供基本的保养服务生通常也负责他们工作的室外区域。他们通常必须保证步行或驾驶的安全,并且没有杂物。代客工作可能需要一个人携带客户的包和个人物品上下车辆。有些人还可能负责维护一个特定的停车场并收集停车费。例如,这种做法在医院很常见。也叫行李员,旅馆的服务员经常把客人的行李送到房间,并告诉他们房间的便利设施。旅馆的服务员有时被称为行李员或行李员。他或她也可以履行传统的礼宾职责。一般来说,这些职责包括为酒店客人提供私人服务。他们可以停车、搬运行李、保管他人的私人物品。服务员通常也必须了解酒店的设施,包括处理客人问题的紧急程序和策略。许多公寓综合楼和私人娱乐设施也雇用服务员。他们的典型职责包括停车或在前台工作。一些私人俱乐部和高档住宅,其功能可能类似于酒店,也会雇用服务员是游泳池服务员。当他们代客泊车时,人们不必自己停车
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发表于 2020-08-07 11:42
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- 分类:科学教育