要获得桌面支持技术员的工作,通常需要与招聘经理或招聘人员进行面谈,并提出一些棘手的桌面支持面试问题。会提出一些相当可预测的面试问题,其中许多问题在任何类型的工作面试中都会出现,例如一般性或行为性问题。对于桌面...
要获得桌面支持技术员的工作,通常需要与招聘经理或招聘人员进行面谈,并提出一些棘手的桌面支持面试问题。会提出一些相当可预测的面试问题,其中许多问题在任何类型的工作面试中都会出现,例如一般性或行为性问题。对于桌面支持领域的工作,求职者可能还希望回答基于技能和技术的问题。桌面支持专家可以解决硬件和软件问题,解决网络连接问题,并帮助产品更新。求职者应该要求具备一般性桌面支持面试问题,如“您对作为我们公司的桌面支持专业人员有什么兴趣?”?或者“你是怎么对为这家公司工作感兴趣的?”?“这是为了衡量应聘者的总体兴趣,以确定他是否有兴趣长期为公司工作,还是只是想得到一份总体上的工作,求职者最好在面试前对公司做一些调查,并提供一些具体的例子,说明自己的特质如何符合公司使命宣言的理想。求职者应该做好面对面试官小组的准备。通常也会有一些桌面支持的面试问题专门处理具备担任此职位所需的技术知识和技能。桌面支持人员需要特殊的技术技能才能在呼叫中心环境中工作并使用软件和硬件应用程序。桌面支持专业人员可以听到诸如“告诉我你在桌面支持软件和电话系统?或者“你最喜欢什么设备?”?“对求职者来说,最好的办法是诚实地回答问题,包括他熟悉的程序和系统的类型申请者应该对软件程序有广泛的了解。最后,许多人力资源专业人士会问桌面帮助台面试的问题,这些问题是行为性的。这是因为桌面专家所做的很多工作都是在压力很大的情况下通过电话完成的。面试可以告诉你应聘者通过询问面试问题,比如“当客户生气时你会怎么做?”来了解应聘者处理这项具有挑战性的工作的能力?以及“如何在面对困难的情况下保持冷静?”?“应征者在回答这些桌面支持面试问题时,应给出明确的答案,不要表现出犹豫不决或压力过大的迹象。除了标准面试问题外,桌面支持工作申请者还可能会遇到棘手的技术问题。桌面支持员工可能需要与其他人近距离工作,还有一些问题可以用来衡量个人间的技能
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发表于 2020-08-07 11:07
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- 分类:科学教育