什么是社会闲散(Social Loafing)？

小组工作比单独工作有很多优点，但是集体工作的一个缺点是一种被称为"社交懒散"的现象。当一个群体中的一个成员感到被强迫或被允许比作为一个个体所付出的努力要少的时候，这种现象就会发生。例如，一个为同事唱"生日快乐"...

小组工作比单独工作有很多优点，但是集体工作的一个缺点是一种被称为"社交懒散"的现象。当一个群体中的一个成员感到被强迫或被允许比作为一个个体所付出的努力要少的时候，这种现象就会发生。例如，一个为同事唱"生日快乐"的人可能会全声歌唱，但同一个人在一个团体中会唱得柔和得多。这种现象通常是由于个人在一个更匿名的圈子里放松，尤其是当个人的努力得不到衡量或认可的时候。

许多人在集体中比单独鼓掌时拍得更柔和社交懒散不一定等同于懒惰或对手头工作缺乏热情。然而，对于许多被分配到团队项目中的人来说，动机来自对个人努力或成就的认可，不是来自集体努力的结果。如果有可能在一个群体中钻空子或失去个人身份，一些懒汉会充分利用匿名性，只付出最小的努力。一旦群体中的其他成员开始注意到对个人缺乏关注，然后他们也会开始越来越少的努力

对于许多被分配到团队项目的人来说，动机来自对个人努力或成就的认可，不是来自集体努力的结果。社会闲散对群体动力的影响是在20世纪早期的一个实验中首次观察到的，实验者们首先问每个人都尽可能用力地拉铃绳。他们的个人努力被测量并记录在图表上。然后实验者要求整个志愿者按一系列的顺序拉绳。每个人在一个小组中工作时，个人的努力明显减少。当个人成就达到社会闲散不再是一个问题，而是产生了影响。这种现象在许多群体中都可以观察到。合唱团中的个别歌手为合唱团团长唱的歌往往比他们作为一个集体唱得更大声。一个学生可以背诵一种大声宣誓效忠的誓言，但一群学生常常语无伦次地咕哝着同样的誓言。一个人可能会为表演者鼓掌，但在成千上万的观众中，鼓掌要柔和得多。社交游手好闲通常是由一个群体内的放松或保护感引发的。如果活动明显是以群体为导向的，这个群体中的个体不再感到有动力脱颖而出或尽最大努力团队领导者可以通过几种方法来抵消群体内部的社会闲散效应。他或她可以识别出一些懒散的人，并私下鼓励他们为更大的群体而努力。团队绩效提高的有形奖励或激励也可以给个人成员一个理由更努力地工作。给人一种个人的表现或努力确实受到监督或观察的印象，也可以抵消社交懒散的负面影响。如果少数懒散者仍然存在问题，那么团队领导可能不得不将他们从团队中除名，以便从其他成员那里获得最大的成果有证据表明，社会闲散在男性中比女性更普遍，而且西方文化比东方文化更容易经历这种情况，主要是因为对个人成就和集体成就的关注不同。几乎不可能在任何一个团队或团队中消除这种现象的所有痕迹，但是团队领导者可以在集体团队中以共同的目标提高个人的认可度和动力

社交懒散会阻碍一个群体的进步。