什么是治疗性沟通(Therapeutic Communication)?

治疗性沟通是建立患者和护理提供者之间的联系。它是提供医疗服务的一个重要组成部分,用于确保患者了解他们的病情和推荐的治疗疗程。当患者感到受到人们的支持和照顾时,他们也会感到更舒服在他们周围。这可以建立一种信...
治疗性沟通是建立患者和护理提供者之间的联系。它是提供医疗服务的一个重要组成部分,用于确保患者了解他们的病情和推荐的治疗疗程。当患者感到受到人们的支持和照顾时,他们也会感到更舒服在他们周围。这可以建立一种信任关系,这可能会导致患者更开放的讨论,包括披露医疗团队可能关注的症状。
治疗沟通被称为床边方式。
医疗保健提供者了解基本原理在培训中进行治疗性沟通,并有机会在临床技能实验室进行实践。有时被称为"床边方式",沟通包括有意识地思考单词选择、肢体语言、语气,以及其他的信号。粗暴无礼或表现出判断力的医护人员不太可能建立信任。其他人如果显得急躁、紧张,可能不会感到支持,或者担心。冷静有效的沟通可以让患者感到舒适和放松。
治疗性沟通在以下情况下尤其重要:一个大型护理团队正在一起帮助单个患者。
这一过程可以尽早开始,因为护理提供者与患者建立了联系,并了解了更多关于首选沟通方式的信息。医院和诊所的环境通常会对患者造成威胁,一个友好的专业医护人员可以让他们安心熟练的治疗性沟通可用于提取重要信息,与患者谈论情况,并与患者合作进行治疗。谈话是一种沟通方式,但护理人员也可以充当观察者,观察肢体语言和其他警告信号,比如患者似乎不愿意讨论某个特定的话题。
治疗性沟通的一个问题是能否与听力有问题的患者沟通。
治疗性沟通的问题可能是无法进行口头交流或听力有问题的患者。护理人员可能会与听力受损的患者、脑部受伤的患者以及其他可能无法以临床医生熟悉的方式进行沟通的人合作。这可能需要适应,例如与口译员合作或使用交流板。如果某人能够快速适应与患者建立沟通,这可以提高患者的价值感和自我价值感;例如,患有脑损伤的患者,可能会向愿意以患者自己的方式见面的护士敞开心扉。
提高治疗性沟通技巧是一个持续的过程。随着人们获得与不同患者和不同沟通方式的经验,他们可以将此应用于新环境中的患者护理。提供研讨会和研讨会,以帮助工作护理提供者提高他们的沟通技能,从而更好地为患者提供护理。
治疗性沟通可以帮助夫妻克服分歧。
  • 发表于 2020-07-10 18:45
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  • 分类:医疗卫生

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