如今,大多数家庭都有一个或多个懂电脑的成员,他们帮助朋友和家人使用他们的系统和小工具。在许多情况下,婴儿潮一代的老年父母现在才开始熟悉计算机,需要帮助更新软件、安装程序,或者解决一个小故障。懂电脑的孩子或孙子可...
如今,大多数家庭都有一个或多个懂电脑的成员,他们帮助朋友和家人使用他们的系统和小工具。在许多情况下,婴儿潮一代的老年父母现在才开始熟悉计算机,需要帮助更新软件、安装程序,或者解决一个小故障。懂电脑的孩子或孙子可能是乡下人,但是你仍然可以帮助你的亲人使用网络管理员已经知道很久的东西:远程计算机修复。

远程计算机修复允许专业维修人员可以对几百英里外的计算机进行故障排除。
某些工具将允许您通过Internet查看和控制计算机的桌面,允许您执行维护、安装程序或执行任何需要执行的任务,就像您自己坐在计算机前一样Microsoft®、Apple®和Linux®最流行的操作系统都能够使用远程桌面软件,但这种解决方案需要两端都进行配置。

大多数家庭至少有一个懂电脑的人可以帮助修理和安装。
远程计算机维修的另一个选择是第三方软件。最久远的是Symantec®的
PCAnywhere®,但这是一个面向远程网络管理的复杂程序。帮助家人和朋友的更好选择是一个更简单的程序,如
VNC™ 免费的,或者付费的VNC Personal Edition。在这里,远程方仍然需要在您连接之前配置软件
那么还有什么选择呢?谢天谢地,有一个。最简单的远程计算机修复方法是使用基于Web的服务作为您的计算机和您正在控制的计算机之间的加密管道。尽管此解决方案需要在您要控制的计算机上安装一个小程序,安装过程非常简单,不需要配置。但是,远程方必须在服务网站上设置帐户,尽管这是一个简单的过程。
如果需要,您可以与远程参与方通过电话指导他或她完成帐户创建过程。电子邮件地址和密码是所有通常需要的。将发送一封验证电子邮件,需要单击以完成注册。然后网站会将远程计算机的名称添加到帐户中。该参与方将单击按钮可下载所需的软件。安装过程中不需要交互。参与方将注销网站并完成其部分。
若要访问远程计算机,请使用"设置"中的凭据登录到安全网站,然后单击计算机名称。只要远程计算机已打开在上并且可以访问Internet,可以建立安全连接。您需要提供登录凭据才能进入操作系统。例如,在Windows操作系统中,这是访问系统所需的登录名和密码。
连接后,您将看到远程计算机的桌面填满了网页。全部或者你可以用一个安全的软件来安装,或者你可以用一个安全的软件来安装它,或者你可以用它来远程更新你的电脑
大多数基于Web的服务收取月费来托管这样的帐户,但是
LogMeIn®Free是一个明显的例外。与升级服务相比,免费服务有一些限制。LogMeIn Free不允许在远程计算机和控制它的计算机之间传输文件,尽管文件始终可以从Internet下载到远程计算机上。高级服务还包括其他附加功能,如在多方之间进行网络会议。
远程计算机修复是一个很好的工具,可以节省时间、金钱和麻烦。即使计算机离您只有几个街区远,当您远程修复它时,您可以随时对其进行操作它很方便,即使是在半夜。如果你生病了,你可以远程修复电脑,而不会让家人或朋友接触细菌,你甚至可以在床上穿着睡衣进行。