什么是会说话的自动取款机(Talking ATM)？
有话自动柜员机是一种自动取款机，它提供使用视觉和听觉两种方式进行交易的能力。从本质上讲，会说话的自动柜员机将为视觉障碍者提供一种利用声音指令来使用自动柜员机的手段。而现在许多自动柜员机都包括一个音频部分，它...
有话自动柜员机是一种自动取款机，它提供使用视觉和听觉两种方式进行交易的能力。从本质上讲，会说话的自动柜员机将为视觉障碍者提供一种利用声音指令来使用自动柜员机的手段。而现在许多自动柜员机都包括一个音频部分，它利用作为一种扬声器系统，会说话的ATM使用耳机插孔或电话听筒的功能，允许用户在一定程度上进行交易。
更多的用户可以使用会说话的ATM进行业务。
自动取款机的最大优点是，它使更多的用户能够使用自动取款机进行业务。对于许多人来说，一个可视显示器就足以处理与该设备相关的基本银行功能。但是，视力有问题，不能阅读ATM屏幕的人要么放弃使用，要么委托他人协助他们进行交易，视力障碍不再是使用自动取款机的障碍。
大多数自动取款机都有大屏幕，但是那些失明或不能阅读的人常常在没有语言帮助的情况下挣扎。
通过提供一个耳机插孔，大多数标准的立体声耳机都可以使用，有声自动取款机可以让人们插入系统，听到一系列可听的通信，用户可以指示其类型所需的事务。一旦用户选择了事务类型，音频提示将引导用户完成整个过程通常情况下，当前与有话自动柜员机一起使用的技术将涉及预先录制的声音文件或配置为管理文本到语音合成过程的设备。
虽然有声ATM还不是一种通用产品，越来越多的银行在其分支机构安装这种类型的自动取款机。因为技术的进步使得通过超市和机场航站楼的自动取款机远程访问银行账户的公司更具成本效益。一些专家预测，十年内，自动取款机将成为所有自动取款机的标准。
更多的用户可以使用会说话的ATM进行业务。自动取款机的最大优点是，它使更多的用户能够使用自动取款机进行业务。对于许多人来说，一个可视显示器就足以处理与该设备相关的基本银行功能。但是，视力有问题，不能阅读ATM屏幕的人要么放弃使用，要么委托他人协助他们进行交易，视力障碍不再是使用自动取款机的障碍。
大多数自动取款机都有大屏幕，但是那些失明或不能阅读的人常常在没有语言帮助的情况下挣扎。通过提供一个耳机插孔，大多数标准的立体声耳机都可以使用，有声自动取款机可以让人们插入系统，听到一系列可听的通信，用户可以指示其类型所需的事务。一旦用户选择了事务类型，音频提示将引导用户完成整个过程通常情况下，当前与有话自动柜员机一起使用的技术将涉及预先录制的声音文件或配置为管理文本到语音合成过程的设备。
虽然有声ATM还不是一种通用产品，越来越多的银行在其分支机构安装这种类型的自动取款机。因为技术的进步使得通过超市和机场航站楼的自动取款机远程访问银行账户的公司更具成本效益。一些专家预测，十年内，自动取款机将成为所有自动取款机的标准。
- 发表于 2020-07-10 13:29
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- 分类：技术
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