有几家公司专门帮助其他公司开发在线营销研究。为了使在线营销研究计划有效,公司需要知道它试图联系谁以及如何联系他们。主要目的市场调查的目的是收集数据,帮助找出消费者为什么会以某种方式行事。它还可以用来确定消费者是谁,包括年龄、收入和娱乐兴趣等可识别的属性。市场分析的目的是希望公司能够找到更有效的上诉方式为了增加销售量,在线焦点小组可以提供更多关于敏感主题的信息有几家公司专门帮助其他公司开发和执行在线营销研究。雇用其中一家公司可能会非常有帮助,因为他们往往在调查设计和寻找潜在的受访者方面拥有专业知识。在进行研究时,考虑优势和每种方法的缺点。例如,在网页上以"弹出式"广告形式出现的在线调查不一定总能给研究人员足够的答复。有针对性的电子邮件调查可能会证明更有效,因为潜在的受访者通常已经表示愿意接受沟通。电子邮件调查可以通过市场调查公司进行分发,这些公司会邀请活跃的调查人员和参与者。这些公司中的许多公司都会向积极的调查参与者提供积分,这些积分可以用于购买商品,甚至可以用来购买商品发放可以累积在调查者账户中的小额现金奖励。利用这些公司进行在线营销研究可能比尝试建立一个独立的基于权限的调查系统更有效。在线聚焦小组是互联网技术的一种创新应用,可能被证明是有益的。这些小组可以用来收集更敏感的主题的数据,而这些主题在面对面的情况下不太可能给出诚实的回答。在线焦点小组的主要问题是找到愿意参与的个人。某种程度上为了吸引受访者放弃部分时间,通常必须给予奖励与在线营销研究相关的挑战之一是,潜在受访者更容易删除电子邮件或忽略调查请求。由于没有任何面对面交流,潜在受访者可能会对忽略请求感到不安。此外,对垃圾邮件和未经请求的电子邮件的控制量在过去的几年里迅速增加,这可能会导致在线交流的"消失"。
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