首先根据法律来说,消费者有权利办理任何一种业务,移动作为一个企业,本身来说应该做好自己的服务,对客户不能分别对待,这是一个做生意最近的道德理念,可是移动公司做的并不好。
其次三大运营商,最近一段时间推出的许多低价套餐,出现一些很不合理的事情,那就是限制新用户才能办理低价套餐,而来用户被拒之门外,这样的事情公平吗?显而易见是不公平的举措。
同时移动的律师在法院说的理由,其实根本不成立,因为客户办理的业务是一致性的,没有任何的本质区别,而且办理的业务,对于移动来说都应该一直对待,如果区别开来,这种一种很明显的歧视性消费。
从移动的狡辩中我们看到一些词汇,那就是日租卡不算套餐或者是办新卡不算限制等,其实这些本身来说就不合乎消费者权益,如果这样的事情,中国任何一个企业都开始的话,那么社会趋向就会出现问题。
这件事情法院最终是驳回起诉,个人觉得这点是十分不适合的,因为法院对于这类起诉,应该保持一个公平公正的态度,应该给一个合理的判决,保护消费者的权利,这样才可以给消费者真正的利益。
这件事情的整个情况来看,中国的消费者已经开始有了自我保护的意识,社会上也开始广泛的关注消费者的权益,相信未来中国的法律法规会更加的完善,消费者的权利也会得到更好的保护!
0 篇文章
如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。你的支持将鼓励我继续创作!