感知图,也称为感知图,是一种图形化的表示顾客和潜在顾客对各种品牌、产品和想法的感受。它是一种市场调查工具。感知图可用于规划新产品或改进现有产品。可以为与主题在手边。例如,可能有一张地图只显示产品的味道信息,而...
感知图,也称为感知图,是一种图形化的表示顾客和潜在顾客对各种品牌、产品和想法的感受。它是一种市场调查工具。感知图可用于规划新产品或改进现有产品。可以为与主题在手边。例如,可能有一张地图只显示产品的味道信息,而另一张地图可能显示人们对不同竞争对手的感受。
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手持一本书的女士在创建感知图之前,必须从客户和潜在客户那里收集数据。这些信息可以来自来源,如调查、访谈和焦点小组。通常,参与者会被询问他们对与产品、公司及其竞争对手有关的各种事情的意见。然后,这些信息被整理成可以很容易地绘制在图表上的类别。一旦信息被整理好,感知图就可以集合起来。典型的感知地图的底部是一个等距线的十字。每一条线都有不同的描述。通过根据调查结果在地图上放置项目,公司可以看到它在各种问题上的立场。圆圈,正方形,或者其他标有研究信息的形状被放置在十字架的四个部分中或横着。它们显示了回应者对每个产品或公司的不同看法。例如,在一个竖线表示安全,水平线标有速度的十字上,有一个标有名字的圆圈一辆跑车的定位可能是为了速度高而安全性低。一旦信息被布置好,就可以生成其他版本的感知图。另一种常见的地图类型是将响应显示为圆点只要有一簇圆点,研究者可以假设这些品质适合指定为一个细分市场。这使得一个公司能够对产品开发和营销工作进行微调,以便更有效地接触到其受众。感知图的好处之一是它能清晰、简单地传达信息在做演讲的时候,布局是很有用的,它还可以让其他部门的员工,特别是高管更容易理解自己的想法。