什么是全球保修(Global Warranty)？

随着商业的日益国际化，人们频繁地跨越国界生活和旅行。为了应对这一趋势，一些大公司和大公司已经开始对其产品提供全球保修，以确保产品的购买者能够根据需要获得必要的支持、零件和服务，不管他/她在世界上的位置如何。全...

随着商业的日益国际化，人们频繁地跨越国界生活和旅行。为了应对这一趋势，一些大公司和大公司已经开始对其产品提供全球保修，以确保产品的购买者能够根据需要获得必要的支持、零件和服务，不管他/她在世界上的位置如何。全球保修可能会提供在线客户支持、电话支持，甚至是在公司当地分公司提供的服务。但是，有些公司并不国际化，因此，它比全球保修范围内提供的任何其他服务更容易找到在线支持。

全球保修确保产品的购买者可以根据需要获得必要的支持、零件和服务，不管他或她在世界上的位置如何。很多产品都有保修期，很多时候，购买特定产品时都可以获得延长保修期。从历史上看，购买电脑的人，只能在购买国获得该计算机的部件和服务。如果该人出国旅行或居住在另一个国家，并且需要该计算机的部件或其他类型的技术支持，他或她通常无法获得所需的零件或服务。全球保修的引入解决了客户为其购买的产品获得必要的支持、服务和维修的问题，即使他们居住的国家不是他们购买产品的国家，如果购买者可能在国际上使用产品，公司更有可能对其产品提供全球保修例如，专业级乐器制造商可能倾向于为全球范围内的维修和清洁乐器提供全球保修，这仅仅是因为专业音乐家在国际上旅行和演出是相当普遍的，同样，商务人士也倾向于普遍使用技术设备，从而创造出更需要全球保修，而不是国内保修，以便在任何地方维修这些设备。公司根据全球保修提供的服务类型可能会有所不同。有些公司可能会要求将损坏或有缺陷的产品运回公司，这会给消费者带来不便。其他公司可能会允许消费者在其他零售商处对产品进行维修。最好查看产品的全球保修提供的服务的详细信息。

发表于 2020-09-03 10:19
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分类：法律法规

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