技术销售专员是做什么的(What Technical Sales Specialist Do)？

技术销售专员，有时也被称为销售工程师，通常依靠他在科学、工程或技术方面的知识和背景，同时兼任销售和客户服务职责。具体的工作职责根据雇主的需要而有所不同，专家与客户的接触程度也一样。一些销售工程师处理与潜在客户...

技术销售专员，有时也被称为销售工程师，通常依靠他在科学、工程或技术方面的知识和背景，同时兼任销售和客户服务职责。具体的工作职责根据雇主的需要而有所不同，专家与客户的接触程度也一样。一些销售工程师处理与潜在客户的初步联系，并帮助他们确定他们的需求和下订单。在其他情况下，雇主要么将技术销售专家与专注于业务建设的专职销售人员合作，要么该专家可能是更大的销售团队的一部分，根据需要，为不同的销售人员提供专业的技术知识。技术销售专家也可以作为客户经理继续服务，与客户一起解决他们在产品方面遇到的任何问题或挑战，并继续向该客户销售新产品、升级产品，技术销售工程师必须能够推荐能满足客户需求的计算机硬件和软件程序。一些企业销售高技术产品，以满足复杂的需求。这些产品和服务的性质可能是，为了有效地销售它们，销售人员必须对产品及其背后的科学技术有着广泛的了解，或者必须有这样做的人的支持。因为先进的科学技术知识并不总是与销售技能相伴相随，反之亦然，许多公司聘请技术销售专家来履行公司销售部门的独特职责公司可能会要求技术销售专员进行大量的出差，包括在贸易展上加入销售团队，以便技术咨询可以当场得到答复，以及参加销售电话，甚至直接与产品有困难的客户进行咨询也可以根据客户的需求定制产品。销售办公设备的企业可能会发现聘请一名熟悉复印机维护的技术销售专家是有益的。成为销售工程师的要求因有效销售所需的技能和知识而异为公司的客户提供合适的产品。专门销售各种原材料的公司可能需要雇用技术销售专家，他们具有化学方面的教育或工作背景，而销售办公设备的企业则希望雇用既懂计算机又懂维护的人一些技术制造商实际上赞助自己的技术销售专家认证计划，以便消费者和企业都能确信，销售制造商产品的人实际上对其特性和用途有深入的了解专家必须学会在整个销售过程中工作