谈判是一个决策过程,它寻求在至少两个当事方之间达成协议。与大多数类型的冲突解决方法一样,谈判各方可以代表自己,也可以由代理人代表。在达成令双方满意的协议时,可以使用谈判软件。这种软件可以帮助达成合适的协议并跟...
谈判是一个决策过程,它寻求在至少两个当事方之间达成协议。与大多数类型的冲突解决方法一样,谈判各方可以代表自己,也可以由代理人代表。在达成令双方满意的协议时,可以使用谈判软件。这种软件可以帮助达成合适的协议并跟踪决策过程。或者,谈判软件可以是教授谈判技巧的培训项目。谈判软件可以是教授谈判技能的培训项目。帮助双方达成协议的谈判软件类型可以提供个人、专业、,以及企业版。个人版可能侧重于典型的个人交易,如购买或出售房屋或汽车、工资和工作谈判,以及离婚等个人法律情况。专业版通常用于销售人员、律师、管理层,企业版的目标是满足整个组织的需要。有些谈判软件是针对特定的谈判情况的。例如,债务谈判软件适用于债务谈判机构,这种软件不仅可以帮助管理客户文件,还可以有组织、完整地跟踪谈判过程。另一方面,房地产交易谈判软件可以帮助买卖双方,房地产专业人士会回答关于价格和成功销售或购买的概率的问题,除了有助于实际谈判过程的谈判软件之外,还有谈判培训软件来训练用户的谈判技巧这类培训工具通常会分享各种谈判方法;涵盖特殊情况下的谈判策略;侧重于有助于谈判的技能,如肢体语言和沟通。谈判培训软件通常不仅涵盖一般或典型的谈判主题,但是,它也经常集中在一个特定的主题领域,这需要额外的,特别的培训,如销售谈判或工会谈判。也许学习谈判艺术的最好方法是实际操作。面对面谈判课程通常包括一些阅读材料和关于谈判过程的讨论,但是好的材料最好是通过各种场景的角色扮演来学习的。谈判培训软件也可以通过模拟或游戏的方式来进行角色扮演。虽然它可能不如亲自角色扮演练习有用,这种经验常常使潜在的谈判者更接近于掌握那些对谈判成功至关重要的技能
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发表于 2020-08-06 17:34
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- 分类:电脑网络