什么是兽医接待员(Veterinary Receptionist)？

兽医接待员是在兽医或"兽医"办公室工作的接待员。和其他接待员一样，兽医接待员必须能够处理基本职责，如接听电话、打开邮件和管理基本的办公室职能。因为兽医办公室的接待员也与动物打交道，一般来说，兽医接待员还必须熟悉...

兽医接待员是在兽医或"兽医"办公室工作的接待员。和其他接待员一样，兽医接待员必须能够处理基本职责，如接听电话、打开邮件和管理基本的办公室职能。因为兽医办公室的接待员也与动物打交道，一般来说，兽医接待员还必须熟悉并熟悉猫、狗和其他家庭宠物。

兽医接待员必须具备出色的沟通能力和人际交往能力尽管每个办公室的兽医接待员的职责各不相同，但大多数兽医接待员执行相同的基本任务。这些任务包括问候客户、接听电话和安排预约。在许多办公室，兽医接待员还必须在客户离开办公室之前向客户收取付款，并为客户办理预约手续。

兽医秘书执行文书任务对兽医接待员来说，对家养宠物所需的护理类型有一个初步的了解可能是有用的例如，当客户打电话预约给一只猫接种疫苗时，如果接待员可以向客户提供一些说明，例如猫将要接种的疫苗的类型，或宠物主人在带宠物进来之前需要采取的步骤，这可能会有帮助。此外，当接到电话时，接待员必须能够将宠物主人引向能为宠物主人提供问题答案的适当人员。

兽医接待员可以负责接收和发送邮件，包括账单和收款。除了与客户打交道外，许多兽医接待员还负责日常文书工作，以帮助办公室工作。这包括订购办公用品、打开邮件，向患者发送预约提醒卡，或以其他方式协助兽医完成日常任务。虽然较大的兽医办公室可能有办公室经理或其他助理来履行这些职能，但许多兽医办公室都很小，接待员履行这些职责

兽医接待员的任务通常是处理来电和安排预约。由于兽医办公室经常有动物出现，兽医接待员在和动物打交道时至少应该有一个基本的舒适度一些办公室的兽医接待员会在宠物第一次来检查时帮动物称重。接待员还可以在一天中的不同时间检查正在从手术中恢复的宠物，以防兽医或兽医技术人员变得忙碌

兽医接待员可以帮助动物进行某些程序。尽管兽医接待员不为动物提供医疗护理，而且通常也没有资格这样做，但他或她可能会带着那些待在办公室里，接受各种医疗治疗的宠物散步，有时接待员也会被要求帮助兽医把动物从笼子里带出来，或者对动物做其他基本的工作。因此，对于那些不喜欢接触家养宠物的人来说，这不是一份合适的工作。一般来说，成为兽医接待员不需要特殊的教育或技能，除了成为接待员所需的基本技能外。这些技能可能包括客户服务经验、熟悉接电话或预约安排或打字技能。其他资格证书，如相关领域的学位也有帮助在雇佣过程中，将兽医接待员与其他候选人分开。

在某些情况下，兽医接待员可能会向主人通报宠物的最新情况。