焦点小组问卷是焦点小组测试和提问过程中使用的一种形式。焦点小组调查问卷是焦点小组测试和提问过程中使用的一种表格。这通常是为了帮助你控制被问的问题。关于调查问卷,你首先要考虑的是你最终需要获得的信息。如果你真的想知道测试人员进入的容易程度产品的某个方面,那么您应该选择一份针对该主题的特定问题的焦点小组问卷。
焦点小组是衡量消费者对所使用的各种产品和服务的看法和价值观你应该考虑一个焦点小组的调查问卷,包括开放式和封闭式的问题。开放式问题是那些回答范围广泛的问题,比如"你最喜欢什么颜色?"或者"你每月多久喝一次咖啡?"封闭式问题是一个二元问题,往往有一个"是"或"否"的答案,这些问题包括"你喜欢红色吗?"或者"你早上喝咖啡吗?"通过使用开放式和封闭式问题,您可以更好地控制您收到的反馈类型,大多数调查问卷应包括每种类型的调查问卷。
焦点小组调查问卷应包括针对您所接触的人口群体的问题最适合你的焦点小组调查问卷也可能包含后续或探究性的问题,这样主持人就可以问到答案的某个特定方面的问题,即"你每月多久喝一次咖啡?"可能包括后续问题,比如"你通常在早上还是晚上喝?"或者"你喜欢哪种咖啡?"或者"通常是热咖啡还是冰咖啡?"通过设计包含后续和证明性问题的调查问卷,您可以为接收更多信息创造更多机会,并为提问者提供更多的"工具"。
最佳焦点小组问卷可能包含后续或探究性问题你的调查问卷还应该包括一些问题,让你了解你所接触到的人口统计数据。虽然关于私人或个人信息的问题通常不是一个好主意,你可能会问他们多大年纪了,他们是做什么为生的,你也应该在你的焦点小组调查问卷的末尾包括一些非常开放的问题,比如"你还有什么想告诉我们你对产品的体验吗?"这样一来,对方就有机会向你提供一些你可能没想过要问的信息。
焦点小组调查问卷通常是为特定群体量身定制的。
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