乐观、有弹性的人更有可能成功。一个性格随和的人可能不是主管工作的最佳人选,研究发现,如果随和性使得他或她的工作很难分配任务,难以执行公司关于出勤率和生产率的规定,那么他或她的个性和工作表现可能会发生冲突。然而,一个缺乏这种特质的主管可能会对员工提出不合理的要求,并失去他们的尊重
在招聘主管职位时,和蔼可亲的个性并不是最重要的在销售或市场营销中的表现可能与外向有关。一个外向的人通常会在别人身边变得精力充沛,尤其是在社交场合在招聘这些职业的求职者时,这些社交技能可能提供工作绩效指标。相反,如果一份工作需要单独工作,认知能力可能对完成工作更为重要。
允许主管委派工作职责的个性对工作场所最有效当考虑到责任心时-有原则,有纪律,而且细心——大多数研究都把这种特质与个性和工作表现联系起来。一个人在生活的各个方面都认真做事的人,可能更有可能完成一份工作并尽其所能完成任务。在一些公司,完成分配的工作比与同事相处更重要
人们经常把参加课外活动作为减压的一种方式,这样可以提高工作绩效这些模型的批评者认为,对人格特征的测试应该与特定的职位空缺有关。他们还认为,为分析个性而开发的测试很容易被求职者伪造。一些心理学家说,性格和工作表现之间只有微弱的联系,因为雇主使用的标准测试是他们建议通过提出开放式问题来加强考试程序,以获得更多关于求职者个性的信息
面试通常包括关于过去经历和个性的问题,因为两者都与工作表现有关。其他心理学家认为,存在着更有效的招聘和晋升工具。密集的面试策略可能会发现关于一个人的更有价值的信息经验和能力比人格测验好。能力倾向测验也能提供相关的信息,在向求职者索取工作样本的同时,一些雇主会综合运用人格测试和情商测试来评估未来的员工。情商测试可能会显示求职者的表现处理愤怒和他或她的自制力。它还可能揭示出显示韧性、自信和乐观的特质。
外向的人可以从人力资源工作中获益。
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