患者护理经理直接与医疗保健提供者合作,以确保在每种情况下患者都能得到他们需要的治疗医疗保健、保险、法律和社会服务部门使用案例管理程序。这些服务提供商对其管理的案件采用跟踪策略,以确保及时、及时地作出反应,持续跟进。病例管理不仅仅是提供服务或监测和跟踪事件和人员。简言之,病例管理程序可防止重要的时间敏感任务出现问题
案例管理程序可防止重要的时间敏感任务出现故障医疗服务的提供通常是通过病例管理系统来完成的,尤其是对于那些需要持续护理的患者。例如,对于一个正常健康的人所造成的脚踝扭伤,一次性去急诊中心治疗可能不需要病例管理人员的服务。然而,如果伤者身体虚弱、独居或缺乏持续的支持系统,治疗提供者可以将其纳入病例管理系统,病例管理还用于照顾长期或危重病人,这些病人可能在一段时间内接受医疗保健专业人员的服务。病例管理可以在住院病人或门诊病人中进行
需要长期护理的老年人可以获得案件管理服务。保险索赔和法律案件通常涉及法律制度。在更复杂的法律案件中,律师团队可能会花费数月时间收集证据、准备案情摘要和召集证人。在大规模的财产损失或人身伤害案件中,案件管理人员可能会使用跟踪系统,以确保推进损害赔偿索赔,并及时提交适当的文书和索赔
案例经理可能会专注于教育项目案例管理专业人员也在非营利部门和政府部门工作。在社会服务部门,案例管理软件被用来帮助案例工作者,他们通常有大量的案件,优先安排任务,使在法院或社会服务机构监督下的弱势群体不受忽视。执法机构还利用案件管理方案,跟踪和协调寻找罪犯的工作,并确保假释犯遵守法院命令。案件可以是个人案件,一群人,一个或多个法律实体,甚至是一个自然资源,如被污染的河流,这需要一个由个人或多个机构组成的团队持续监控和跟进。
病例管理可用于确保医疗团队的所有成员都朝着相同的目标努力。
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