为了清楚地了解一个组织的有效性,领导层应该制定一份明确的评估标准清单。在很多情况下,一个企业的成功或失败也不能用财务业绩来衡量,即使是一个目前盈利的公司,如果不能实现其使命宣言的核心价值,吸引和留住有才华的员工,也可能是无效的,以及为下一代项目制定计划。组织有效性衡量一个企业在一系列广泛标准下的总体表现。财务绩效、长期规划、内部结构和对核心价值观的坚持可能都是理解组织有效性的关键组成部分
组织有效性衡量一个企业在一系列广泛的标准下的总体表现。要想清楚地了解一个组织的有效性,必须建立一个清晰的要评估的标准列表。没有两个组织会有相同的标准列表,这就是为什么许多营利性和非营利组织通过自我评估来衡量有效性。员工和公司员工通常处于最有利的位置,能够深入了解公司的需求、目标和绩效。自我评估有效性还可以帮助公司员工重新认识组织的最初使命。通过创造性地为无效领域发明新的商业策略,员工可以培养出更强的忠诚感、目标感和对工作的奉献精神由于组织的有效性很难用一个具体的公式来表达,所以一个公司可以选择通过实现或期望的具体目标来说明评估的结果,一个致力于环境清理的地方性非营利组织可能会列出迄今为止完成的所有项目。如果一家咖啡连锁店将创造有益的员工计划作为其核心价值之一,它可能会列出多年来所提供的奖学金或学费援助,甚至还包括从这些项目中受益的员工的成功案例列出一个组织有效的方式可以吸引顾客和捐赠者,并重新激发员工的士气。发现效率低下的领域对组织也非常有益。需要改进的领域为公司未来制定了具体的战略,并允许员工、股东,捐赠者或客户会对即将到来的改进感到兴奋。把当前的弱点作为未来变革的路线图是提高效率的一个很好的方法。
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