报销专家与医疗保健专业人员合作,处理和结算保险索赔和客户付款,并收集报销。这些专家代表医院、医生、诊所与保险公司和政府互动,以及医疗报销承包公司。大多数地区通常需要医疗报销专家的资格认证,并且可以通过地区专业...
报销专家与医疗保健专业人员合作,处理和结算保险索赔和客户付款,并收集报销。这些专家代表医院、医生、诊所与保险公司和政府互动,以及医疗报销承包公司。大多数地区通常需要医疗报销专家的资格认证,并且可以通过地区专业委员会或组织获得。

报销专家与医疗保健专业人员合作,处理和结算保险索赔和客户付款专家可以受雇于医疗收费办公室,为保险公司工作,或在医疗编码和计费承包商工作。该领域的副学士学位课程通常在社区大学和专业行业提供学校。获得报销专家资格认证的认证考试内容各不相同,但通常包括计费知识、医学编码、相关的人体解剖学和医学概念以及保险行业术语等方面的材料。许多领域允许在线考试,它经常可以被重新夺回直到通过,在管理考试的专业机构规定的时间范围内。

熟悉复印机等标准办公设备是必不可少的报销专家的技能对于报销专家来说,典型的一天包括与医院或诊所员工的互动,以及与患者和保险公司合作解决索赔问题。因此,专家经常利用人际关系和客户服务能力。医疗文件的敏感性和重要性意味着报销专家需要对细节有高度的关注,并对客户保密负有责任。解决问题也是报销专员工作的一个重要方面由于许多保险索赔最初可能被政府或保险公司拒绝,需要重新提交新的方法。医疗编码和报销也可以由医生、办公室和诊所承包给专门从事这项活动的公司。这可能是由需要额外支持人员的小型办公室完成的,也可能是由共享同一服务提供商的医生网络完成的。在医生办公室或诊所工作时,报销专家除了处理保险索赔外,还可能承担额外的支持人员职责报销专员负责审核保险索赔,还要花时间给保险公司发邮件和打电话。医生办公室或诊所的文书工作和文件归档通常也由专家负责。这项工作需要计算机的基本知识以及复印机和传真机等办公设备的使用。报销专家利用参考资料和处理医疗知识编码他们通常在正常的工作时间工作,但在大型诊所、医院和医疗编码公司,这项工作可能是24小时轮班制,以便雇用更多的员工尽快处理索赔。