在线资源可以帮助人们研究有关利基主题的信息。利基市场本质上是购买市场更大细分市场中的一个子市场。有效的利基营销取决于迎合特定的市场一群利基买家的需求,而利基研究是确定要做出什么样的改变以最符合利基市场的最好方法。利基研究首先要看利基媒体出版物及其广告。进行利基研究的方法包括研究利基媒体类型,如网站和杂志。了解刊登在利基出版物月刊上,可以告诉营销人员利基买家在一次购买中看重什么类型的东西。
不同类型的利基研究将揭示不同类型的关于每个利基市场细分市场的信息另一种利基研究包括研究为利基市场提供产品或服务的公司。通过研究在利基市场中运营的公司,利基研究员可以获得利基市场中常见产品类型的信息。这种类型的研究还可以帮助确定利基市场何时饱和,使之成为利基市场一个不明智的新业务目标。与一般客户相比,利基市场中的购买者对产品的价值不同,他们可能在寻找对他们更有价值的产品、功能或认证,他们通常会为他们认为的增值产品支付更高的价格。有价值的功能可以像产品颜色一样简单,但也可以包括日常购买者可能忽略的功能。例如,当一个初学厨师的人在寻找手工搅拌机时,可能会选择主要基于品牌或价格的购买,像家庭烹饪爱好者这样的小众买家可能会寻求一款具有速度控制或多附件功能的手动搅拌机,以使产品对他更有用。利基研究的网站包括网络讨论板、小组和论坛专注于与产品相关的利基市场。在线讨论的主题可以包括用户喜欢和不喜欢的产品特性,揭示该利基市场中消费者需求的重要信息。利基研究可以使处理任何类型业务或客户的公司受益利基市场的例子包括喜欢大型卡车司机的卡车司机,对微量花生产品过敏的消费者,或者喜欢有根的活树而不是被砍伐的圣诞树购买者。
阅读专门针对利基市场的在线论坛和讨论组可以帮助企业更好地了解这些潜在客户。
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