没有接受足够培训的员工可能会感到沮丧,并倾向于在别处找工作。计算员工的示例离职率只需要两个数字。一家公司有15名员工在上个月离职。在同一时间段,公司平均有90名员工。这段时间的员工流失率为17%。公司通常需要更多的信息来更好地理解和评估这一人力资源指标
在新员工接受全面培训之前,工作场所的生产力可能会下降使用公司范围和部门指标有助于公司确定员工流失的原因或地点。使用前面的示例,15名员工中有5名来自生产部门。生产部门总共有20名员工。因此,计算生产部门的员工流动率时,流动率为25%,远高于公司每月的总百分比。公司的管理团队可能需要审查是什么情况导致生产部门出现这种过度的流动
高旷工率也会使人们很难真正了解员工流失率较高的根本原因或者要求离职面谈。这可以让员工表达不满或讨论他们选择离开公司的原因。在其他情况下,公司可以就员工离职的原因提出具体的(尽管是一般性的)问题。在计算整个公司和各个部门的员工流动率时,人力资源经理可以审查员工给出的答案。员工答案中一致存在的任何趋势或其他重大问题都可能表明公司存在问题。
电话营销行业通常员工流失率很高计算直接离职成本是计算员工流动的另一个有益的过程。该过程中的常见成本包括招聘潜在员工的招聘广告、面试应聘者的成本、新员工入职培训或培训所花费的时间和金钱以及管理成本,例如处理文书工作。另一个可能包含在内的成本是以前员工的离职成本,例如离职工资或其他员工的加班费。公司可以将总成本乘以离开公司的员工数量。这在计算员工流动率时增加了一个更深入的理解
对离职员工进行离职面谈可以发现导致员工流失的问题。
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