什么是知识工人(Knowledge Workers)？

知识型员工是以理解、分析、发展为生的人，应用和/或交流他们在某一特定领域的专业知识。彼得·德鲁克在其1959年出版的《明天的地标》一书中创造了"知识工作者"一词，用以描述一个主要从事信息工作的人。尽管知识工作者...

知识型员工是以理解、分析、发展为生的人，应用和/或交流他们在某一特定领域的专业知识。彼得·德鲁克在其1959年出版的《明天的地标》一书中创造了"知识工作者"一词，用以描述一个主要从事信息工作的人。尽管知识工作者通常与计算机和信息技术有关，他们受雇于教育、医学、法律和工程等领域的许多行业。

知识工作者可能受雇于图书馆教师、医学研究人员、律师、建筑师和技术作家都是知识工作者，因为信息是这些职业的基石，当医学研究人员收集这些信息作为科学过程的一部分时，律师们根据信息和他们的法律知识来辩论案件。建筑师们利用他们的知识来设计建筑物、桥梁和其他结构

技术作者是知识工作者，由于信息是职业生涯的基石，知识型员工通常需要具备高水平的思考和分析能力他或她不能简单地通过记忆获得知识，而是通过批判性思维扩展知识，例如，运用因果原理。思考事情发生的原因和方式以及结果是什么，这是所有类型的知识工作者经常做的事情。以知识和信息为生的人必须经常承担处理特殊情况的责任。他们是被期望的律师是一种知识工作者，他们根据信息和他们的法律知识来辩论案件从过去和现在的问题中分析和学习，往往能使知识型员工区别于其他类型的员工。他们还管理信息，因为如果某件事情不起作用，他们通常必须做出必要的改变才能完成目标。例如，如果一个律师的官司并不像他或她计划的那样令人信服和有效，律师的职责是回到诉讼中的事实或信息，从新的角度看问题。知识型员工通常不做简单的事情，日常工作职责。德鲁克认为，衡量知识型员工价值的标准不是数量和生产率，而是质量。知识型人才的价值在于他们的专业知识和他们所能进行的创新。学习和教学都可能是知识型员工工作的一部分知识工作需要高度的自我管理技能，因为知识工作的重点通常是分析和开发信息的过程，员工必须找出实现目标的最佳方法。

知识工作者可以教授特定学科领域的大学课程。