病毒式营销可以帮助创造关于新产品或公司的嗡嗡声病毒式营销成功的方式是让消费者自己传播产品信息,因此,嗡嗡声和病毒式营销是相互联系的,因为嗡嗡声是病毒式营销成功的必要条件。从本质上讲,嗡嗡声是病毒式营销工作的基础
Buzz包括人们对社交圈中其他人的输入所产生的产品的总体积极感觉嗡嗡声和病毒式营销早在互联网出现之前就已经存在,但是如果没有网络上的互联性,这些活动往往很难启动。当人们可以毫不费力地与朋友分享信息时,口碑广告就会迅速传播开来。病毒式营销活动试图启动Buzz的一种方式是通常是通过联系一小群可能已经对产品感兴趣的有影响力的个人,让这些有影响力的人对产品给予正面评价,可以将对产品的正面联想传播到更广泛的人群中,并迅速引起很多关注产品或服务也有可能引起不良反应。这通常意味着消费者对产品的反应是消极的,这种负面反应被广泛报道并传播开来。一个例子说明为什么坏消息是一个大问题,这可以从电影的例子中看出。人们通常依靠朋友和博客作者的推荐来决定看哪部电影。朋友对一部电影的评价不好,就可以说服潜在的顾客通过网络论坛可以很容易地看到网络营销的不同效果,以及社交网络。证明一个产品是否具有良好的口碑被称为"嗡嗡声监控"。这项服务还允许一家公司建立一个必须加大力度传播病毒式营销活动力度的领域研究哪些社区最容易受到某些类型的病毒式营销的影响,可以让公司在未来推出更有效的营销活动。
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