销售支持代表是做什么的(What Sales Support Representative Do)？

根据公司内部角色的定义，销售支持代表可能有许多不同的职能，该职位的目的是执行支持主要销售人员的活动。这可能包括管理任务，如安排差旅和安排会议，以及发送销售材料和准备报价单等特定于销售的任务。在某些情况下，支持代...

根据公司内部角色的定义，销售支持代表可能有许多不同的职能，该职位的目的是执行支持主要销售人员的活动。这可能包括管理任务，如安排差旅和安排会议，以及发送销售材料和准备报价单等特定于销售的任务。在某些情况下，支持代表可能负责内部事务向现有客户销售。在某些组织中，销售支持代表向现有客户进行内部销售。销售中涉及到许多不同的支持活动。这些活动因产品因素（如类型、价格点和复杂性）以及公司因素（如规模、行业和结构）而变化很大分配给某个公司的销售支持代表的活动可以分配给行政助理、客户代表，或者是另一家公司的营销团队的一员。销售支持代表负责为主要销售人员提供支持。一般职责包括市场调研和潜在客户开发等售前活动。例如，销售支持代表可能会对行业贸易展的参与者进行审查，以找到好的潜在客户并确定联系人。根据雇主的流程，他或她会将这些信息提供给销售人员以便跟进，并将信息发送给潜在客户，或者进行初步的电话咨询以确定兴趣。支持专业人员也经常参与销售过程。这可能包括安排潜在客户和销售主管之间的会议，也可能包括参加此类会议。可能包括获取定价、协调部门间的投标工作，并创建最终投标包或报价在售后服务期间，销售支持代表最常参与审查和报告过程。这可能包括根据目标目标分析最终利润数字，或为一名或多名销售主管创建报告。对于复杂的销售项目，例如涉及多个商品和服务的项目，也可以包括参加旨在确定项目进展顺利和未来可以改进的会议。有时，销售支持代表的头衔用于描述通过销售支持公司的个人。在这种情况下，销售代表实际上可能是主要销售人员的一部分，而不是支持人员的一部分。因此，销售代表可能还负责产品介绍和交易结束。在小型公司或产品不需要太多定制的公司中，这种情况最常见