帕累托分析是一种对企业经营做出决策的方法。这种技术依赖于统计结果,即在质量管理中,大部分问题是由一些特定的问题引起的。这就是帕累托原理,也称为80/20规则 商人竖起大拇指,帕累托分析法几乎可以应用于商业中的任何情...
帕累托分析是一种对企业经营做出决策的方法。这种技术依赖于统计结果,即在质量管理中,大部分问题是由一些特定的问题引起的。这就是帕累托原理,也称为80/20规则

商人竖起大拇指,帕累托分析法几乎可以应用于商业中的任何情况客户的投诉中,有20%的产品或服务占了公司利润的大部分,或者说20%的销售人员创造了公司80%的收入。一旦这一分析建立起来,公司可以运用帕累托分析的深层次原理来确定是什么影响了他们公司的80/20规则业务中的重要情况或原因以及发生的频率。此列表可能包括业务中多个领域的原因,也可能是在部门基础上完成的。公司在创建帕累托分析法的统计表时,可能应该将每个部门分开。下一步是安排按顺序对每种情况或原因的重要性提供的信息公司在根据重要性安排信息使用时,应对每一种情况或原因及其发生的频率加上一个数字。一种简单的方法是将一种情况发生的次数除以企业统计的情况总数。完成后,信息可以用X轴和Y轴输入基本百分比表。在统计学中,这通常被称为直角图。在图表上的特定百分比处输入绘图标记,以标记帕累托分析所检查的每种情况或原因的频率百分比然后,通过绘制一条线来连接图表上的每个标记。为了完成分析,在Y轴的80%点绘制一条线。绘图标记曲线与Y轴80%线的交点是图表。重要的商业情况或原因在这个交叉点的左边,而不太重要的情况或原因在右边。帕累托原则是以维尔弗雷多·帕累托命名的,一位意大利经济学家。他发现意大利近80%的收入来自该国20%的人口。然后将这种分析方法转化为观察内部业务流程或功能所产生问题的百分比。