前台经理是干什么的(What does a Front Office Manager do)？

在许多依赖办公室的企业中，前台经理是一个关键职位。负责办公室的日常运作，这个人还可以对非管理层的办公室员工拥有权力，并担任部门代表。优秀的办公室经理拥有多种技能，既能帮助管理办公室，又能有效地管理员工问题。前...

在许多依赖办公室的企业中，前台经理是一个关键职位。负责办公室的日常运作，这个人还可以对非管理层的办公室员工拥有权力，并担任部门代表。优秀的办公室经理拥有多种技能，既能帮助管理办公室，又能有效地管理员工问题。

前台经理通常需要与其他部门合作。想要成为前台经理的人需要具备办公室和人员技能。基本的办公室要求，例如计算机知识、熟悉办公机器、电话技能等都很重要，因为这个员工经常分担所有办公室工作人员的职责。但是，为了使办公室运转顺利，他或她必须能够公平有效地管理其管辖下的员工。这在某些情况下可能很困难，由于办公室经理可能与同事有着随意的关系，甚至可能是从普通上班族中升职的。在保持专业工作场所的同时，对上班族保持友好和公平是一项需要很长时间才能学会的技能

前台经理必须具备多任务处理技能。办公室经理在某些方面必须是其部门的远见者虽然有些要求可能是由主管或上级管理人员下达的，但管理者必须不断地询问并优先考虑如何改进办公室。更新旧的文件系统，实施更有效的工作要求，并认真听取员工关于改进的意见，都能让员工更快乐，更高效的工作环境。

前台经理可以将客人的要求传达给客房部员工与其他部门合作是许多前台经理工作的一个主要部分。前台可能与之密切合作的一些部门包括公共关系、销售和市场部或生产部门。由于办公室通常是客户与公司之间互动的中心，经理在与其他部门的会议上有一个重要而有价值的观点。成为前台的战士可能很重要，不要让部门的需求在听起来平淡无奇的情况下被推到一边。前台是公司面向世界的一张脸，重要的是它要有效率和有效运作。这项工作可能没有具体的教育要求，而且公司通常都在寻找有行业经验、有经验的初级管理人员，甚至是初级办公室工作人员。自信，有行业头脑，以及提高效率的计划，对获得这个职位有很大帮助

酒店前台经理可以分配房间并处理客人的问题和投诉。