首先,国人以前出国机会少,不知道外面的世界到底会怎样?而且很多出国后回国的人说,在国外什么什么的事情都要给小费,比如住酒店要给小费、上厕所要给小费、就餐要给小费,给小费已经成了国内与国外的根本区别。特别是在第一次出国时,有人会告诉你出国入关要给那个国家的海关人员小费,会过关顺利,慢慢地国人就以为外国人收小费是正常的,而这也慢慢地助长了这些国家海关人员的胃口,乃至不给小费就会很不爽地刁难你。
其次,过去出国人员最多的是公费出国,而且机会很难得,如果在入关时被海关拒签是一个很没有面子的事情,而且也没有办法对单位和上级交待。所以,经办人员为了不节外生枝,经常会给海关人员一些小费,以确保整个出国团员工入关顺利。久而久之就给他国的海关养成了这一不好的针对中国人的习惯。
其三,国人给人以的傻钱多的形象。近几年来,国人出国旅游成为世界旅游业的一大消费力量,虽然国人买买买行为让世界看到了中国力量,也对外展示了国人的超强消费能力,但这种超强的购买力在展示国力强大的同时,也难免给人造成人傻钱多的印象,并助长了国外海关的索取小费的风气。
其四,国人的一些爱占便宜的习惯和息事宁人的心态更助长了国外海关的索要小费恶习。一些国人自己爱占小便宜的心理,具体到海关入关时希望自己给点小费而不排队、少排队,从而造成一些海关遇到中国人就主动索要小费;而国人一般情况下都有息事宁人不惹事的心态,所以在遇到索要小费时一般都选择妥协,而很少有人去投诉,不像有些欧美国家的一些人会立即质问、立即报警并维权到底。所以,才会使这些海关人员有恃无恐。
当然,之所以目前人们对小费的行为如此敏感,是因为人们现在有了维权意识,而且随着国力的提升和人们对外交往的加强,特别是大多数人开始出国旅游,人们增长了见识,需要尊重的愿望越来越强烈。所以,针对国外海关索要小费的行为,国人要加强自律,不要主动去助长这种行为,同时可以坚决拒绝、立即投诉、立即报警且维权到底,在国际上树立国人的正面形象和尊严。
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