大多数时候,当一群人聚在一起时,他们有一个聚在一起的目的。群体思维是一种不幸的现象,在群体环境中经常出现。当这种情况发生时,群体成员倾向于寻求其他成员的认可,而不是找出解决他们正在尝试的问题的最有效的解决方案作...
大多数时候,当一群人聚在一起时,他们有一个聚在一起的目的。群体思维是一种不幸的现象,在群体环境中经常出现。当这种情况发生时,群体成员倾向于寻求其他成员的认可,而不是找出解决他们正在尝试的问题的最有效的解决方案作为群体思维的结果,许多消极的结果会出现,其中通常包括认知偏差,未能找到积极的选择,以及未能彻底实施应急计划。有许多建议可以用来帮助消除群体思维,促进健康的群体进步。

群体思维在同龄人群体中很常见。人类一旦在彼此身边就开始有相似的想法,这是很自然的,主要是因为他们寻求彼此的认可。所有的群体都应该记住群体冲突也是自然的,但是冲突可以保持在健康的水平上。事实上,创造性的冲突通常有助于一个群体提高生产力,找到解决手头问题的有效方法。为了促进健康的冲突,避免群体思维,团队成员应始终相互尊重,避免个人批评。所有团队领导者都应以身作则,并确保每个团队成员都理解健康冲突意味着什么。

群体思维是一种不幸的现象,在群体环境中经常出现。选择和创建群体的人应记住将单个组中的人数限制在不超过10人。一个组中超过10人往往会鼓励不健康的冲突。每个组都应该有一个遵守的边界列表,因为漏洞百出的团队边界只会导致一个功能失调的组群设定界限并不意味着团队不能"跳出框框"思考;它只意味着外部观点得到保护,这样就不会因为错误的原因而达成共识。保持在界限内的一个好方法是使用结构化讨论,因为这有助于坚持主题。团队也可以通过记住为他们正在解决的问题想出一个以上的解决方案来避免群体思维。想出一个以上的解决方案也是有好处的,因为很多时候,管理层不会接受一个组织设计的第一个解决方案。为了进一步帮助避免群体思维,第二个解决方案应该与第一个解决方案大不相同。多样性问题常常导致群体参与群体思维。每个成员都非常关注彼此的不同,以至于他或她的注意力都集中在寻求其他成员的认可上,而不是找到问题的最佳解决方案解决了。当这种情况发生时,团队领导者应该鼓励健康的文化差异。这可以通过要求成员以自信而尊重的方式不断表达自己的观点来实现。

为了有效,创建团队的人应该将单个团队中的人数限制在10人以内。