媒体评估衡量媒体报道对公司或组织的影响媒体评估过程可用于分析受邀和未受邀请的媒体报道。它可用于确定新闻稿或宣传活动是否对其目标受众产生了预期效果。对于未寻求的报道,一个大型的媒体可以对客户和潜在客户进行什么样的评价在内部完成任务。无论公司规模大小,外部承包商都是有价值的,因为他们提供了公正的观点。承包商也更有可能理解组织受众的观点,因为他们已经有了局外人的观点媒体评估的复杂性取决于组织的需要。它可以偶尔进行,也可以作为长期媒体跟踪计划的一部分频率较低的评估可用于单个活动或孤立事件,如丑闻或影响行业的事件。更频繁的评估通常与一致的多媒体跟踪相结合,这也可能由外部资源和通常由同一承包商执行典型的媒体评价包括定量和定性的评价。定量分析是通过调查、访谈等方式收集的统计数据,以及对记录的研究。定性分析更具主观性,本质上解释了定量分析得出的数字是如何产生的。媒体评估经常被组织用来为未来制定战略了解最新的竞选活动如何影响目标受众,组织就可以计划下一步行动。它可以确定是否使用了正确的策略,或者是否需要改变方法。媒体评估还可以让组织知道它的财务状况如何。如果它不受公众欢迎,它可能需要作出调整,使其在努力改善公众形象的同时,拥有运作所需的资源。
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