工作满意度与工作绩效之间有什么联系(the Connection between Job Satisfaction and Performance)?

传统观点认为,工作满意度与工作绩效之间有着密切的联系,一般的观念是,当员工对自己的工作环境感到满意时,其表现出的效率水平就会更高。多年来,许多雇主和雇员都坚持这一信念,并强调要确保员工对自己的工作满意,以达到更高生...
传统观点认为,工作满意度与工作绩效之间有着密切的联系,一般的观念是,当员工对自己的工作环境感到满意时,其表现出的效率水平就会更高。多年来,许多雇主和雇员都坚持这一信念,并强调要确保员工对自己的工作满意,以达到更高生产力的预期结果。也有人认为工作满意度与绩效没有直接联系,但这两者之间的联系是基于员工的个性而非任何类型的直接关联。那些认为自己处于死胡同的工作中的人,表现出色的动机就不那么强烈了通俗的观点将工作满意度与工作绩效直接联系在一起。如果员工被分配的任务与他或她的技能相匹配,并且能够在合理的时间内完成,在一天的工作结束后,让员工有一种成就感,这样做的目的是让员工的绩效水平更高。员工可以从出色的工作中获得一些个人满意度,而雇主则可以从生产率的提高中获益。员工的满意度可以通过提供奖励来提高由雇主对业绩的提高作出反应,如加薪或加薪、升职或其他某种形式的认可满意的员工通常会有更多的精力和动力去做好他们的工作。相反,工作满意度低被认为与工作绩效差直接相关。从本质上讲,如果员工被分配的任务超出了她或她的专长范围,并且很难管理这些任务,那么对工作的满意度就会大大降低。这可能会导致员工在工作中产生冷漠的态度反过来导致绩效下降和雇主损失的员工。办公室聚会等事件可能会提高员工满意度工作满意度与绩效之间存在直接联系的观点的支持者指出,通过分配符合这些才能的任务,充分利用员工的技能,员工在工作中会更快乐,并通过提高工作效率表现出幸福感此外,采取措施认可和奖励员工所做的出色工作,进而提高对雇主的忠诚度和满意度,为持续的高绩效水平创造条件对于工作满意度和绩效之间关系的理解,另一种解释更侧重于员工的心态和态度,这是影响工作满意度和绩效的因素,员工的个性最终决定了一个人对自己的工作有多满意,在分配的任务上投入了多少精力,员工的情绪稳定性、自尊水平,甚至个人的一般职业道德等属性决定了员工是否满意对工作的满意程度,以及在最佳工作状态下所付出的努力。基于这一认识,工作满意度和绩效是员工内部流程的结果,与雇主为使工作场所和分配的任务适合员工而做出的努力没有直接关系关于工作满意度与工作绩效之间是否存在直接关系的争论,或者仅仅是员工自身性格和思维方式的结果的争论已经进行了很多年,而且很可能还会有更多的争论用以支持这两个概念的研究,雇主和雇员都更有可能在他们的个人环境中回答问题,根据雇员进入工作场所的心态,雇主为使雇员能够在该环境中有效工作所做的工作,以及双方如何看待对方在创造一个富有成效的工作环境中所扮演的角色。因此,一个简单的、适合所有情况的答案可能是不可能的喜欢工作的员工可能比不喜欢工作的员工更努力、更有热情。
  • 发表于 2020-08-12 17:35
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  • 分类:业务办理

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