如何获得ITIL基金会认证(get an ITIL&Reg; Foundation Certification)？

许多从事信息技术支持服务的人计划在未来五到十年内获得ITIL®基金会认证。这个入门级证书是为了测试候选人在信息技术支持方面的最佳实践的知识。认证：学习材料，登记考试，写考试。获得ITIL基金会认证的唯一方法是参加由...

许多从事信息技术支持服务的人计划在未来五到十年内获得ITIL®基金会认证。这个入门级证书是为了测试候选人在信息技术支持方面的最佳实践的知识。认证：学习材料，登记考试，写考试。获得ITIL基金会认证的唯一方法是参加由多项选择题组成的考试。信息技术基础设施库（ITIL®）是一套旨在为日常生活提供指导和标准的书。信息技术服务的管理和运营。该材料最初由英国公共服务部开发，目的是为服务提供商建立最佳实践和标准。随着时间的推移，这项工作经过修改和编辑，使其更具普遍性。ITIL®认证分为三个级别：基金会，从业人员和服务经理。基础证书侧重于使用的术语，以及服务管理中使用的基本理念和总体概念。这是一门初级课程，需要成功完成才能达到执业水平。有大量的材料需要吸收，但是主要是定义，并不复杂。在从业者层面，该材料侧重于深入了解信息技术服务管理的基本概念。经理证书要求结合相关经验和对服务管理主题的全面了解。这是ITIL®中最高级别的认证。获得ITIL®的唯一途径基金会的认证是登记和完成考试，这项考试可从世界各地的注册考试中心获得。考试时长为一小时，由多项选择题组成。有私立机构提供短期课程和参考资料，帮助学生备考。建议大多数学生花三到四天的全日制学习来准备这次考试。最低分数百分之六十五的学生必须通过这次考试。这些问题的措辞是为了具体测试知识水平，可能包括几个技巧性问题。不及格的学生可以在六周内重考，但是，ITIL®基金会的认证与信息技术服务人员最为相关，他或她可以担任技术专家或网络支持操作员。绝大多数候选人在完成ITIL®后登记为执业证书。越来越多的公司和组织专门要求ITIL®认证为服务相关的职位。