有哪些不同类型的托管反垃圾邮件服务(Different Types of Hosted Anti-Spam Services)？

反垃圾邮件服务种类繁多，根据功能和价格的不同而有所不同。最基本的反垃圾邮件服务只需识别和删除垃圾邮件和受感染的文件。最高级的反垃圾邮件服务提供入站和出站反垃圾邮件和防病毒内容过滤。其他高级功能包括自动更...

反垃圾邮件服务种类繁多，根据功能和价格的不同而有所不同。最基本的反垃圾邮件服务只需识别和删除垃圾邮件和受感染的文件。最高级的反垃圾邮件服务提供入站和出站反垃圾邮件和防病毒内容过滤。其他高级功能包括自动更新，全天候现场支持，与电子邮件和即时消息（IM）无缝集成。最基本的反垃圾邮件服务使用过滤器来识别和转移来自用户收件箱的可疑电子邮件。定义任何托管反垃圾邮件服务的两个基本因素是其垃圾邮件捕获率和误报率。前者是垃圾邮件的比例捕获的邮件数与接收的垃圾邮件总数之比。后者衡量被错误标记为垃圾邮件的邮件数与标记的邮件总数。这两个指标都提供了一个基本的质量级别，可用于比较各种托管的反垃圾邮件服务提供商。某些反垃圾邮件产品会进行筛选电子邮件基于不断更新的已知垃圾邮件发送者列表。评估托管反垃圾邮件服务时要考虑的另一个因素是它的自定义选项。理想情况下，任何反垃圾邮件服务都将允许管理员或网络管理员调整每个默认配置。这允许他们确定标记或阻止的内容；哪一个域是安全的-称为白名单；哪些域不安全-称为黑名单；以及最终用户是否有权在垃圾邮件隔离区添加或删除电子邮件。两个通常被忽视的反垃圾邮件功能是数据丢失预防（DLP）和加密。DLP能够搜索电子邮件中的特定数据信用卡号、客户地址等，然后阻止或加密这些数据基于公司政策此功能还使网络管理员有权控制组织中的哪些成员可以传输某些信息。总之，DLP有助于防止重要机密数据的意外或恶意丢失。到目前为止，选择可靠的托管反垃圾邮件服务最重要的部分是仔细分析公司的服务水平协议（SLA）或服务条款（ToS）。其中包含有关所提供的服务和可用选项的所有详细信息。大多数垃圾邮件预防SLA还列出了相关的详细信息，如电子邮件延迟、传递时间延迟，以及前面提到的垃圾邮件捕获率和误报率。需要考虑的其他因素包括Web过滤集成，它检查电子邮件URL以确保其安全；托管反垃圾邮件服务提供商的声誉；公司的可靠性；以及它是否保持领先的趋势，随着垃圾邮件的不断发展，一个可靠的服务提供商将能够追踪任何在其网络中传播的电子邮件。此外，该提供商应向网络管理员提供查看标记的垃圾邮件的权利，以评估公司的误报矩阵。垃圾邮件对全球数百万电子邮件用户构成了非常真实的威胁