销售人员的职责是什么(Responsibilities of a Salesperson)？

销售人员是指为推销或推销某些商品或服务而获得报酬的个人。销售人员的职责包括确定潜在买家、收取销售收入，提交与交易相关的文件，确保达到或超过收入目标。从事此类工作的人员负责零售产品、房地产，证券和服务，如手机计...

销售人员是指为推销或推销某些商品或服务而获得报酬的个人。销售人员的职责包括确定潜在买家、收取销售收入，提交与交易相关的文件，确保达到或超过收入目标。从事此类工作的人员负责零售产品、房地产，证券和服务，如手机计划和互联网连接。零售环境中的销售人员可能负责处理客户投诉。零售商店雇用的销售人员的职责包括在商店橱窗或商店的其他区域安排商品陈列。许多公司要求零售当顾客进入商店时，店员会向顾客致意，并帮助顾客迅速找到他们想要购买的产品。店员可能负责处理销售和在收银机处收款。通常，零售业员工的工资是固定的，但在许多情况下，这些人因交叉销售产品而获得奖金或佣金；在这种情况下，受雇于这些职位的人员可能负责实现特定的销售目标。零售销售人员可能负责处理商品退货。一些公司雇用现场代理和代表，在这些角色中工作的销售人员的职责包括与企业和消费者。在很多情况下，这些人主动打电话给潜在客户，并在人们的家里或工作地点进行销售演示。这些工人必须运输演示中使用的货物，许多现场代表还负责向客户交付货物和收取付款与零售店员工一样，外部销售人员应达到或超过规定的收入目标，在许多情况下，这些人的工资都是以佣金的形式收取的。销售人员经常帮助布置商品陈列。许多从事市场营销工作的人与客户和潜在客户进行定期的面对面交流，而一些公司雇佣的工人则试图通过电话或互联网推销商品和服务销售人员在其中一个角色中的职责包括主动打电话给客户，向消费者解释各种产品和服务的特点和好处，这些人必须达到每日销售电话配额以及季度或年度收入目标。销售代表可能需要从客户那里收集帐单信息，并安排通过隔夜快递或邮件将货物发送给买家。一些销售人员会主动打电话给客户并解释其特点以及各种产品和服务给消费者带来的好处。虽然销售人员的具体职责因行业而异，但从事这些工作的人员通常被期望提供高水平的客户服务。这些人员必须定期参加培训课程，在培训期间，新产品，对服务和公司定价促销进行了说明。在销售团队工作的任何人都必须提供活动和收入报告，在某些情况下，这些人可能会被要求临时承担缺席同事的责任。销售人员应具有较强的沟通能力。零售销售人员通常被要求了解足够的产品细节，以回答客户的详细询问。许多汽车经销商每人只挣一点工资和佣金销售。一个零售助理可以帮助设计陈列品，用来吸引过往顾客的注意