IT流程管理是与业务流程或计算机流程的规划和监控阶段相关的一系列活动。对于许多企业来说,信息技术流程管理的概念直接与再造相关。但是,这种联系更多地与实际实施和IT流程管理的主要目标是审查用于执行公司业务活动的...
IT流程管理是与业务流程或计算机流程的规划和监控阶段相关的一系列活动。对于许多企业来说,信息技术流程管理的概念直接与再造相关。但是,这种联系更多地与实际实施和IT流程管理的主要目标是审查用于执行公司业务活动的现有工具和软件IT流程管理的主要目标是审查用于执行公司业务活动的现有工具和软件,并确保它们以最佳方式执行。通常,此类流程管理涉及业务分析,系统修改、度量或分析。此类工作是所有与业务相关的系统决策的基础,应在组织的最高级别进行审查。角色IT流程管理中的业务分析是对当前的方法和实践进行审查,以确保所提供的系统和工具能够满足组织的需要。在许多公司,业务分析师是信息技术团队的一部分,与程序员、开发人员和系统经理密切合作,以确保用户需求是优先考虑的期望业务分析师精通当前和理想的业务流程,并与技术人员和最终用户一起寻找完成所需任务的最佳方法管理层,技术服务经理审查完成各种工作所需的当前步骤和任务。他们负责随时了解现有软件的增强功能或可改进当前流程的新技术。大多数服务经理每年至少安排一次对重复性任务的审查,以减少或消除这些任务为主要目标。企业通常会投入大量的人力和物力来加强It过程管理,这种活动的价值体现在硬的和软的两个方面节省美元。在大型国际组织中,通常有一个团队致力于确保所有流程在最佳公差范围内尽可能高效地执行。度量和分析是常用的工具衡量当前流程所用的时间和精力。这些工具有助于确定项目的优先级,并对实施的系统更改的有效性提供有价值的反馈。节省的时间可以分配给其他任务,而不会增加组织的成本
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发表于 2020-07-31 19:58
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- 分类:电脑网络