服务质量(QoS)是在各种类型的分组交换网络上为选定的业务类型提供更好服务的一种方法。所使用的网络媒介可以是从以太网到无线和帧中继网络等多种技术中的任何一种。QoS提供了一种确定应提供哪些业务的方法网段上的优先...
服务质量(QoS)是在各种类型的分组交换网络上为选定的业务类型提供更好服务的一种方法。所使用的网络媒介可以是从以太网到无线和帧中继网络等多种技术中的任何一种。QoS提供了一种确定应提供哪些业务的方法网段上的优先级。

服务质量为不同类型的分组交换网络提供了更好的服务使用QoS的环境的一个例子是组织网络上基于Internet的电话系统。假设一个组织创建了一个数据包交换网络,其中十台计算机使用以太网作为主干。然后该公司连接一个路由器和其他硬件来连接到公共互联网。QoS不会真的受到这种情况的影响,因为所有的流量基本上都是同一类型的。当公司决定使用IP语音技术将新的电话系统连接到他们的网络上时,QoS成为一个因素。QoS的主要功能是确保所有技术都能获得所需的带宽,以达到所需的水平。在这种情况下,电话将获得足够的带宽来防止断断续续的呼叫,而计算机将获得足够的带宽来上网冲浪和执行任务,以避免在用户看来速度慢QoS使用资源预留控制机制,允许管理员为网络上的每种业务类型设置所需的服务级别。通过允许电话流量具有比Internet流量更高的QoS,使用电话时干扰会小得多,因为网络会预测电话呼叫,并相应地调整所有设备的带宽。计算机网络技术还必须考虑拥塞等因素当上面例子中的两个用户在互联网上,并且有三个电话打进来时,网络必须能够决定如何处理所有被抛向它的流量。很多时候,相当一部分流量将通过一种叫做排队的技术来处理,它允许将通信量存储到可以处理之前,这取决于所使用的排队方法,但在给定的时间内,只有两个人可以接听任何电话。排队系统将接收所有来电,并将两个呼叫传送给可用的员工,在继续管理其他呼叫时。QoS使用的两种常见队列类型是先进先出(FIFO)队列和优先级队列。FIFO队列允许进入队列的第一个流量成为第一个传出流量例如,这将允许第三个呼叫方成为下一个呼叫方,即使剩余的两条线路已满。优先级队列允许不同类型的业务被分配优先级,并随着需要的增加为该业务分配带宽如果在我们的组织中,电话流量比数据流量的优先级更高,当员工开始使用电话时,互联网对其他用户的访问速度将开始减慢。非电话流量将受到限制,以使电话通话的服务质量更好QoS和在同一网络上管理多种业务类型的技术的需求正在增长,并且在未来将变得更加普遍。