确认本身的火车票的具体环境即该火车票是否撑持退票,时候是否超时、所采办的车票是否是特别环境进行采办的车票,确认车票时候和地址是第一要务。
查抄车票上是否有特别标识表记标帜,如是否有“行”的戳记,若存在还需要前去站台打点行李变动,随身的物品要随之进行处置。
无法确认车票具体信息的,可以经由过程铁路12306的官网咨询客服或者直接拨打各地的客服德律风扣问,把握具体的退票要求。
查抄车票后,在合适退票要求的环境下,提前筹办好身份证进行退票。(若是他人代为打点的则需要代打点人的证件)
前去火车站台的售票窗口进行退票,注重窗口的性质,不要排错步队。一般环境下,窗口列队人数都良多,必然要确保时候充沛,不迟误行程。
将身份证和火车票一同交给售票窗口的铁路办事人员进行退票手续打点,注重合理表达本身的诉乞降听取相关的扣问。
退票费用,按照分歧的时候(相对于发车时候的时候长短)有分歧百分比的退票手续费,是以在退票当作功后注重本身的退票费是否有误。
1、查看车票环境,判定是否可以退票
2、携带响应证件在售票窗口进行打点
3、查抄退票手续费用
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