换货怎么咨询(联系)人工客服

在唯(pin)会上购买的东西不想要或者想要退货怎么办?这个就需要联系唯(pin)会客服了,那么怎么才能找到唯(pin)会客服呢?下面给大家分享一下找到客服的办法!

7品会怎么选择支付宝支付

工具/原料

  • 人工客服

方法/步骤

  1. 1

    首先打开唯(pin)会手机APP,登录自己的账号,然后点击左下角“头像”图标,进入个人中心,如图所示

  2. 2

    然后在个人中心点击“全部订单”,如图所示

  3. 3

    然后点击最近的一笔订单,点击打开,如果右下角有“申请售后”,点击进入,售后方式选择“自寄退货”,在下一个页面点击“我要咨询”,如图所示

  4. 4

    进入到我要咨询页面,在里面的快捷咨询中随意点击一个,点击“下拉箭头”,如图所示

  5. 5

    点击下拉菜单后,就会出现这个问题的回答,在回答下面有“在线客服”,点击进入咨询客服,如图所示

  6. 6

    这里进入的还不是咨询人工客服,而是机器人客服;还需要点击左下角“人工客服”,才能真正与人工客服交谈,如图所示

注意事项

  • 在个人中心最下面也可以进入客服中心,不过没这个方便!!!
  • 发表于 2017-12-17 00:00
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  • 分类:其他类型

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