准备工作
在汽车之前,需要将洗车需要用来的工具和材料,以及场地准备好,这样当有客人来洗车的时候,可以马上进行服务,提高服务质量。
接车
当汽车行驶过来的时候,应该马上出门进行迎接,态度应热情端正、有礼貌,让客人将汽车行驶到洗车的位置,然后请客人先进去里面坐一下,等汽车洗好之后再通知他。
检查汽车
在清洗汽车之前,应该仔细地检查汽车的油漆、车灯、玻璃等是否出现故障,并咨询客人是否需要修理下这些故障,如果需要的话,则一并处理。
擦洗
在冲洗完汽车后,应该使用干净柔软的布条,将汽车上面的水分和水雾擦拭干净,尤其是汽车内部座位、汽车的前面玻璃等。
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