我如何成为秘书/接待员(Become a Secretary/Receptionist)？

成为秘书/接待员的要求各不相同，很大程度上取决于该职位所在公司的类型。大多数公司要求最低限度的教育，几乎没有培训。然而，由于与该职位相关的职责，其他公司可能需要一定程度的教育。还有一些公司可能需要一定程度的教...

成为秘书/接待员的要求各不相同，很大程度上取决于该职位所在公司的类型。大多数公司要求最低限度的教育，几乎没有培训。然而，由于与该职位相关的职责，其他公司可能需要一定程度的教育。还有一些公司可能需要一定程度的教育希望你有本科学位和几年的工作经验。成为一名秘书需要具备一系列的知识、技能和能力。通常，秘书/接待员负责公司内部的行政支持职责。秘书职责可能需要办公室支持职责。你可以为一个部门的经理提供支持或为整个公司提供一般性的办公室支持。医疗接待员应该平易近人、友好。履行接待员的职责通常有几个。其中一个主要职责是接听电话并将电话转接到相应的部门。问候客户在等候区的客人是另一项通常与接待员相关的职责。接待员必须具备良好的沟通能力。根据支持办公室活动的职能，其他职责也可能是必要的。在一些公司，你可能需要为投递服务准备邮件。此外，你也可以把收到的邮件发给公司职员。要想成为一名秘书/接待员，你需要一系列的知识、技能和能力。大多数公司都希望你对办公程序有全面的了解。因为这个职位的主要职责是接电话，具备良好的口头表达能力通常是一个额外的好处。对大多数公司来说，操作办公设备的能力也是可取的一些技术学校提供商务和办公室管理课程，帮助你培养成为秘书/接待员所需的技能。典型的课程可能包括文字处理和电子表格应用程序的使用培训。商务信函写作和办公室礼仪最多是附加课程学校。另外，有些公司可能更喜欢雇佣一个拥有本科商业学位的人。从四年制的学术机构获得一个商业或相关的学位可以帮助你满足这个要求。这类学位还可以为你在公司内的晋升做好准备。除了要成为秘书/接待员，您可能还需要时间来学习公司的标准操作程序。通常，您将接受有关行业特定程序的培训，这些程序会影响到您被聘用后职责的变化。例如，在医疗机构工作可能需要安排患者办公室就诊。在患者之前到达后，办公室的程序可能包括核实健康保险和创建医疗档案。秘书应熟悉常用的办公设备