在家接待员是指在自己家里舒适地接听电话并为一家或多家企业完成其他与业务相关的活动的人。也称为虚拟接待员,这些居家行政助理最适合那些不需要私人办公室来进行日常活动的企业,例如一些销售人员、私人培训师、房地产...
在家接待员是指在自己家里舒适地接听电话并为一家或多家企业完成其他与业务相关的活动的人。也称为虚拟接待员,这些居家行政助理最适合那些不需要私人办公室来进行日常活动的企业,例如一些销售人员、私人培训师、房地产经纪人或私人调查人员。使用家庭接待员对企业来说是一种经济的方式一个独立的办公室,因此看起来比实际的办公室更稳固或更大。此外,与通过语音邮件记录投诉或请求相反,给一个愉快且乐于助人的现场人员留言可以帮助提高或保持客户满意度。那么,一个家中的接待员不仅在公司名称,她还提供友好的客户互动,并进行一些与业务相关的活动。接待员可能负责安排预约。一般来说,接待员负责提供公众对企业的第一印象,因此他们的职业态度非常重要商务——使用一个在家的接待员,而不是一个嘈杂的电话答录服务,目的是给顾客三个不同的印象:第一,他们到达了一个平静、有能力、有地位的办公室;第二,他们要找的人目前很忙。最后,接待员强调客户来电的重要性,必要时记下详细的信息,并承诺及时回电。有些家庭接待员在一个家庭办公室外为多个客户工作通过使用电子邮件、智能手机或在线日历,在家接待员还可以安排、取消或重新安排客户的约会,并立即通知其工作的企业主。这不仅加深了人们的印象,事实上,有一个实体办公室,但事实上,除了简单的信息交流之外,有些事情已经完成了。根据从家里接待公司购买的服务的程度,信件或发票也可以打印、打印和邮寄。在家接待员还可以通过回忆与长期客户建立有价值的业务关系订单的偏好或细节。对于一个企业来说,使用一个在家接待员是一种经济的方式,使其看起来有一个独立的办公室。作为一个职业领域,美国接待员的机会在未来几年将继续增长。虚拟职位作为这个领域的一部分的增长并不确定,虽然越来越多地使用技术和注重节约成本,可能意味着国内职位也会增加,没有关于在家接待员和在办公室接待员使用率的统计数据。在家接待员履行普通接待员的所有正常职能,而不受拘束在一个地点
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发表于 2020-08-07 17:11
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- 分类:科学教育