当公司建立一个只有员工和客户才能访问的内部社交网络平台时,这种结构被称为企业社交网络(corporate social networking) 。许多公司已经开始建立内部社交网络,以保持团队合作,并让客户对公司员工有一个内部的了解。虽然表...
当公司建立一个只有员工和客户才能访问的内部社交网络平台时,这种结构被称为企业社交网络(corporate social networking)。许多公司已经开始建立内部社交网络,以保持团队合作,并让客户对公司员工有一个内部的了解。虽然表面上是有益的,企业社交网络可能会让企业付出大量的金钱,但却无法提供任何经证实的好处。

企业社交网络通常用于鼓励团队合作各种各样的社交网络组织已经存在,而且大多数都可以免费加入。相比之下,一个企业的社交网络要花费大公司数千美元才能建立起来。为了建立一个内部的网络平台,必须雇佣各种专家,包括技术团队、软件顾问和软件架构师。一旦平台构建完成,员工和客户必须在企业社交网络组中创建配置文件、维护更新和建立网络

有些员工可能喜欢创建一个不同于公共社交网站页面的企业社交网站页面研究表明,许多员工不想花时间或精力建立一个企业网络页面。由于员工离职后无法访问内部社交网络组,许多员工觉得花时间在社交网站上是徒劳的。此外,任何发布到企业社交网站的信息网络页面仍然是公司的财产,因此,大多数希望获得新客户和新雇主认可的员工不会花时间构建内部社交网站页面。

企业网络促进了大型客户项目的合作另一方面,其他研究表明,许多员工喜欢创建一个独立于公共社交网络个人资料的企业社交网站页面,同时将工作同事和主管添加到公共社交网站中社交小组是可能的,许多人喜欢把他们的社交生活与工作生活分开。此外,创建内部博客、评论项目和关注与工作相关的新闻对一些员工是有利的企业社交网络是一个相当新的概念,尽管一些公司已经尝试建立功能性的内部网络已经有一段时间了,但是这些网络的成功率并不一致企业分析师建议,企业应该尝试一个一个地设计一个社交网络平台,而不是投资数千美元来打造一个完整的网络套件。世界各地的大公司已经开始测试内部社交网络的有效性,许多小公司也纷纷效仿。正如许多新的企业理念一样,在企业领域内建立社交网络可能是值得的,咖啡馆可能会举办一些活动,让专业人士相互交流。