行政助理通常在办公室环境中,履行广泛的秘书职责,以促进组织和生产力的流动,大多数行政助理工作需要的技能和专业水平远远超出了秘书的典型角色,行政助理的主要职责主要与公司或组织的行政方面有关,其目标是协助高级和行政...
行政助理通常在办公室环境中,履行广泛的秘书职责,以促进组织和生产力的流动,大多数行政助理工作需要的技能和专业水平远远超出了秘书的典型角色,行政助理的主要职责主要与公司或组织的行政方面有关,其目标是协助高级和行政级别的员工。

有些行政助理只是负责接电话和做文书工作。不过,大多数行政助理的工作确实涉及一定程度的文书性质的任务,例如接电话、安排约会、打字通信、归档等。他们也可能被要求清点和重新订购办公用品,保存会计记录,以及其他基本办公室管理所必需的日常事务。然而,行政助理通常被要求同样熟练地使用各种计算机软件和数据库系统,在这方面,许多行政助理职位都要承担更重要的责任,例如协调贸易展览、进行演示和制作各种宣传材料

行政助理可能负责日程安排。许多行政助理的工作需要与专业领域相关的知识和技能。例如,一些行政助理执行秘书、医务秘书或法律助理的双重职责。顺利管理办公室的基本职责不变,但这些职位还涉及行业特有的技能,如数据分析、病历记录或起草法律文件。其他行政助理职位房地产、保险、研发、政府、教育等领域都需要专业化,法律助理可能负责与法庭证人进行初步面谈一般说来,除了高中文凭外,没有一个标准的培训或教育水平可以成为行政助理。事实上,许多人通过坚持在各种类型的办公室环境中进行在职培训来准备这个角色,不过,至少在美国,行政助理的工作也有专业证书例如,国际行政专业人员协会(International Association of Administrative Professional,简称CAP),其他组织则提供与某些专业相关的培训和认证,例如由全国法律秘书协会。

行政助理可以使用技术为专业人士工作,而不必拘泥于一个地方

行政助理的任务可能是复印和管理文件高管们处理溢出项目。